為避免消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)再次進(jìn)抖店咨詢時(shí)，需重新進(jìn)入排隊(duì)流程，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)較差，抖音飛鴿現(xiàn)上線重復(fù)來(lái)訪分流功能，支持48小時(shí)內(nèi)再次進(jìn)店咨詢的消費(fèi)者，自動(dòng)由上一次接待該消費(fèi)者的人工客服繼續(xù)接待，以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，主要內(nèi)容如下：
1、對(duì)于重復(fù)來(lái)訪的消費(fèi)者，在“當(dāng)前會(huì)話”列表中，其名稱后面會(huì)展示【重復(fù)來(lái)訪】的標(biāo)簽；
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2、網(wǎng)頁(yè)版飛鴿&飛鴿客戶端設(shè)置入口：【飛鴿工作臺(tái)】-【設(shè)置】-【分流排隊(duì)】-【規(guī)則設(shè)置】中設(shè)置【重復(fù)來(lái)訪分流規(guī)則】（子賬號(hào)無(wú)此設(shè)置權(quán)限） ；
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3、抖店APP設(shè)置入口：【消息】-【設(shè)置】-【分流設(shè)置】中設(shè)置【重復(fù)來(lái)訪分流規(guī)則】（子賬號(hào)無(wú)此設(shè)置權(quán)限） 。
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以上就是本次關(guān)于抖音飛鴿上線重復(fù)來(lái)訪分流功能的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
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