2021年春節(jié)即將到來(lái)，shopee平臺(tái)配合賣家朋友放假時(shí)間，特此在春節(jié)期間調(diào)整以下政策，請(qǐng)知悉！
1.shopee春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)效延長(zhǎng)
2021年春節(jié)期間2月11日至2月17日為Shopee SLS物流渠道時(shí)效豁免。
以SLS物流渠道遲發(fā)貨計(jì)算例：
2月9日生成的非巴西站點(diǎn)訂單，DTS設(shè)為3天，2月19日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可。
2月10日生成的非巴西站點(diǎn)訂單，DTS設(shè)為3天，2月22日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可。
2月15日生成的巴西站點(diǎn)訂單，DTS設(shè)為3天，2月23日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可。
注：
1.馬來(lái)西亞，新加坡和菲律賓站點(diǎn)大件海運(yùn)渠道承運(yùn)商放假時(shí)間較長(zhǎng)，因此物流時(shí)效豁免時(shí)間為2月8日至2月18日，請(qǐng)您根據(jù)豁免時(shí)間安排備貨。
2.物流時(shí)效豁免只針對(duì)賣家預(yù)計(jì)備貨時(shí)長(zhǎng) (DTS)，自然日沒(méi)有物流時(shí)效豁免。
2.shopee自動(dòng)退貨退款功能暫停或延長(zhǎng)
2021年春節(jié)期間若買家提出退貨退款要求，賣家超時(shí)不回復(fù)自動(dòng)處理時(shí)效將會(huì)暫停或延長(zhǎng)，各個(gè)站點(diǎn)具體調(diào)整如下：
新加坡站點(diǎn)：
馬來(lái)西亞站點(diǎn)：
注：泰國(guó)站點(diǎn)自動(dòng)退貨退款功能正常運(yùn)作。
3.買家用戶端延遲發(fā)貨提醒
Shopee平臺(tái)為迎接春節(jié)專門在買家購(gòu)物界面發(fā)送提示消息：由于春節(jié)期間商家和物流商休息，您下單的商品發(fā)貨時(shí)效可能延長(zhǎng)。
4.春節(jié)期間店鋪設(shè)置建議
賣家類型1 - 豁免日期可以覆蓋賣家假期
如果物流時(shí)效豁免時(shí)長(zhǎng)可以覆蓋賣家放假時(shí)間，賣家不需要做任何修改。請(qǐng)準(zhǔn)備好充足的貨源，節(jié)后按時(shí)發(fā)貨。
賣家類型2 - 豁免日期無(wú)法覆蓋賣家假期
若賣家放假時(shí)間長(zhǎng)于物流時(shí)效豁免時(shí)長(zhǎng)，為避免春節(jié)期間產(chǎn)生大量訂單積壓，建議賣家：
可以將適量的商品設(shè)置為預(yù)售商品。請(qǐng)賣家確保這些商品貨源充足，節(jié)后可以按時(shí)發(fā)貨；
如果設(shè)置為預(yù)售商品后，賣家仍無(wú)法保證節(jié)后按時(shí)發(fā)貨可能導(dǎo)致罰分，賣家可以將無(wú)法出貨的商品庫(kù)存設(shè)置為零。
如果有任何問(wèn)題，商家可以咨詢你的對(duì)接經(jīng)理或
蝦皮人工客服哦~
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