還沒了解到最新抖音小店平臺發(fā)布的規(guī)則與動態(tài),那么請看過來!這里匯總了近期平臺發(fā)布的一些規(guī)則變動,看完后或許對你有用哦~
一、抖音店鋪訂單備注和標(biāo)記旗幟功能升級
為優(yōu)化廣大商家后臺操作體驗(yàn),平臺對訂單備注和標(biāo)記旗幟等功能做了如下升級:
1.新增通過旗幟顏色篩選訂單。
2.優(yōu)化商家買家備注顯示、商品規(guī)格在列表頁和報(bào)表內(nèi)展示排序。
3.取消備注按鈕,點(diǎn)擊旗幟添加備注,字?jǐn)?shù)上限調(diào)整至500字。
4.新增詳情頁最新備注旗幟顯示,增加備注修改記錄。
5.新增報(bào)表字段,包含買家下單時(shí)舊地址和修改的新地址、旗幟顏色。
二、抖音小店即將上線售后換貨功能
為了豐富售后場景,現(xiàn)平臺針對部分類目上線售后換貨功能,預(yù)計(jì)11.16日針對【服飾內(nèi)衣】類目商品產(chǎn)生的訂單,開通售后換貨功能。其他類目敬請期待。
三、《售后爭議賠付規(guī)范》生效通知
為提升商家服務(wù)能力,提高消費(fèi)者體驗(yàn),平臺特制定《售后爭議賠付規(guī)范》,詳情可
點(diǎn)擊查看。
該規(guī)范已于2020年11月7日進(jìn)行公示,并于2020年11月14日生效執(zhí)行。特此通知。
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