天貓商家注意了?。?021年度的天貓商家續(xù)簽即將在2020年11月19日10時(shí)開始,此次繼續(xù)實(shí)行商家自助續(xù)簽,符合續(xù)簽要求的商戶可在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)起續(xù)簽。續(xù)簽中未設(shè)置的經(jīng)營(yíng)考核、資質(zhì)審查環(huán)節(jié)已在日常進(jìn)行,請(qǐng)務(wù)必實(shí)時(shí)關(guān)注考核看板了解考核情況及更新將要過期的資質(zhì)(資質(zhì)更新路徑:天貓商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理),以免因考核不達(dá)標(biāo)、資質(zhì)失效過期而無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
以下為2021年度天貓商家續(xù)簽相關(guān)事宜,請(qǐng)悉知!
一、天貓續(xù)簽重要注意事項(xiàng)
1、續(xù)簽時(shí)間:
將于2020年11月19日10時(shí)開始至2020年12月26日18時(shí)結(jié)束。
2、逾期未完成續(xù)簽(包括未進(jìn)行續(xù)簽報(bào)名、未簽署協(xié)議、未繳存保證金或未繳納年費(fèi)等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成),則您無(wú)法于2021年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2020年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,您的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2021年1月起協(xié)助您退出天貓。
3、續(xù)簽商戶范圍:
合同簽署時(shí)間在2020年11月19日10時(shí)之前(包含10時(shí))的商家。
注意:
(1)合同簽署時(shí)間在2020年11月19日10時(shí)之后的商家,合同有效期至2021年12月31日,無(wú)需參與本次續(xù)簽(請(qǐng)至“商家中心-資金管理”查看合同有效期至2021年12月31日止即可)。
(2)主營(yíng)類目為“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護(hù)膚/美體/精油”且服務(wù)開通時(shí)間(店鋪上線時(shí)間)在2018年7月1日之前的專賣店商家需延續(xù)銷量排名續(xù)簽考核(考核周期:2019年10月1日至2020年9月30日),對(duì)同一品牌的專賣店,以其考核周期內(nèi)的總銷量進(jìn)行排序,排名前五的店鋪方可參與本年度續(xù)簽。
4、續(xù)簽入口及流程:
“商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。
二、天貓續(xù)簽資費(fèi)要求
1、保證金:續(xù)約商家須在續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金(若當(dāng)前保證金已滿足續(xù)簽保證金要求,則繳存的保證金金額為0)。
2、年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn):請(qǐng)您在續(xù)簽時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成2021年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納,避免影響續(xù)簽完成。您已繳納的2020年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2021年年初根據(jù)《天貓2020年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
三、天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)
四、特殊行業(yè)續(xù)簽
店鋪經(jīng)營(yíng)大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家,屬于續(xù)簽特殊行業(yè)商家。特殊行業(yè)商家的續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、資質(zhì)審核、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”四個(gè)環(huán)節(jié)。因續(xù)簽流程與其他商家有所差別,因此續(xù)簽時(shí)間安排如下:
1、特殊行業(yè)商家續(xù)簽報(bào)名時(shí)間預(yù)估于2020年11月19日10時(shí)開始至2020年12月20日18時(shí)結(jié)束,在該時(shí)間段內(nèi)完成續(xù)簽報(bào)名的商家應(yīng)于2020年12月26日18時(shí)前完成續(xù)簽流程。
2、逾期未提交續(xù)簽申請(qǐng)(截止日期為2020年12月20日18時(shí))、資質(zhì)審查未通過(截止日期為2020年12月26日18時(shí))、未繳納年費(fèi)或未繳存保證金(截止日期為2020年12月26日18時(shí)),則您無(wú)法于2021年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2020年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,您的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2021年1月起協(xié)助您退出天貓。
除此之外,續(xù)簽申請(qǐng)入口、續(xù)簽資費(fèi)要求等與其他商家一致。
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