拼多多平臺(tái)上有非常多商品是需要安裝過(guò)后才能使用，要是商家直接提供安裝服務(wù)，會(huì)因?yàn)榫嚯x和費(fèi)用增加安裝難度，而買家出現(xiàn)問(wèn)題，也很難聯(lián)系到商家第一時(shí)間維修。所以拼多多推出到店安裝服務(wù)，解決了商品安裝問(wèn)題，商家快往下了解這一服務(wù)吧。
一、到店安裝服務(wù)是什么？
到店安裝服務(wù)是指商家向服務(wù)商購(gòu)買該服務(wù)，買家購(gòu)買時(shí)若符合要求，則由合作服務(wù)商向買家提供到店安裝的服務(wù)。
商品簽收24小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者收到服務(wù)短信，可主動(dòng)聯(lián)系門店進(jìn)行預(yù)約到店時(shí)間，合作服務(wù)商門店師傅在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝服務(wù)，并提供售后。
二、設(shè)置到店安裝服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1、安裝服務(wù)費(fèi)計(jì)入店鋪GMV，提升商品權(quán)重；
2、線上安裝費(fèi)比買家自己找服務(wù)要便宜實(shí)惠，刺激買家下單；
3、相關(guān)售后問(wèn)題商家無(wú)需處理，只需要把問(wèn)題提交給服務(wù)商，由服務(wù)商處理即可；
4、配置服務(wù)的商品，招商運(yùn)營(yíng)可以優(yōu)先提報(bào)活動(dòng)；
5、審核通過(guò)可以進(jìn)入運(yùn)營(yíng)對(duì)接群，后續(xù)可申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)對(duì)接。
三、到店安裝服務(wù)的設(shè)置流程
步驟一：商家進(jìn)入拼多多商家管理后臺(tái)，選擇【發(fā)貨管理】-【到店安裝】，勾選“我已閱讀并同意”簽訂協(xié)議，點(diǎn)擊【免費(fèi)開(kāi)通】。
步驟二：簽約服務(wù)商。選擇【服務(wù)設(shè)置】-【簽約服務(wù)商】，在服務(wù)商后點(diǎn)擊【申請(qǐng)簽約】，填寫聯(lián)系人與聯(lián)系電話，勾選“我已閱讀并同意”簽訂協(xié)議，點(diǎn)擊【確認(rèn)】。
步驟三：添加服務(wù)模板，選擇【服務(wù)設(shè)置】-【服務(wù)模板】，點(diǎn)擊【新建模板】，填寫模板名稱和選擇服務(wù)商，查看地區(qū)服務(wù)報(bào)價(jià)，點(diǎn)擊【提交】。
步驟四：商品配置到店安裝。選擇【服務(wù)設(shè)置】-【添加商品】，選擇服務(wù)商模板，添加商品后點(diǎn)擊【提交】。一個(gè)商品僅能綁定一個(gè)服務(wù)商和一個(gè)服務(wù)模板，但一個(gè)模板支持綁定多個(gè)商品。
四、到店安裝服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)答
1、商品綁定服務(wù)模板失敗，提示“商品狀態(tài)不是上傳成功”，是怎么回事？
需要?jiǎng)h除該商品的草稿箱編輯，操作重新提交。
2、應(yīng)該選擇哪一家服務(wù)商，各自優(yōu)勢(shì)是什么？
商家可根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行選擇適合自己的服務(wù)商，具體的服務(wù)介紹大家可下載“服務(wù)信息介
紹”進(jìn)行查看。
以上就是到店安裝服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，有需求的商家可自行設(shè)置。
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