拼多多商家肯定都知道評價(jià)對于消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化來說多重要,所以商家會(huì)設(shè)置平臺的
“評價(jià)有禮”,來提高買家評價(jià)的積極性,但是效果卻不顯著,消費(fèi)者還是不積極點(diǎn)擊確認(rèn)收貨和評價(jià)。這里給商家?guī)c(diǎn)建議可調(diào)動(dòng)買家積極性。
一、評價(jià)有禮使用場景
1、適用場景:主推新品上架,店鋪出評率較低時(shí)。
2、不適用場景:商品評價(jià)超過100條時(shí)。
二、告知買家評價(jià)有禮的方式
1、買家發(fā)送商品卡片咨詢時(shí)自動(dòng)回復(fù)
為帶評價(jià)有禮的商品添加自動(dòng)回復(fù),當(dāng)有買家發(fā)送商品卡片咨詢客服時(shí),可自動(dòng)回復(fù)該商品有評價(jià)有禮活動(dòng),提高詢單轉(zhuǎn)化率,也讓消費(fèi)者得知評價(jià)活動(dòng)。
2、直播間介紹新品時(shí)告知
新品在前期非常需要積累評價(jià),主播在直播間介紹新品時(shí),可以強(qiáng)調(diào)該商品設(shè)置了評價(jià)有禮。
示例:“購買這款商品,還有額外的3元優(yōu)惠哦,限量XXX張,你只需要曬出真實(shí)優(yōu)質(zhì)的評價(jià)就可以獲得。”不僅告訴了買家新品有評價(jià)有禮活動(dòng),而且3元優(yōu)惠也變相成為催下單神器。
3、商品詳情頁標(biāo)明
看到詳情頁的消費(fèi)者,已經(jīng)對商品有一定興趣了,在詳情頁中添加評價(jià)有禮活動(dòng)的好處,更能刺激消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化。
4、快遞包裹附帶評價(jià)有禮卡片
在有評價(jià)有禮商品的快遞包裹中,可附上卡片,再一次提醒買家這款商品有評價(jià)有禮活動(dòng),出評率也會(huì)大大提高。
三、增加評價(jià)有禮吸引力
1、清晰標(biāo)明評價(jià)有禮的好處
宣傳清楚“評價(jià)有禮”的好處,推進(jìn)消費(fèi)者下單。
示例:
這個(gè)優(yōu)惠券是平臺自動(dòng)發(fā),無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;
這個(gè)優(yōu)惠券無門檻,可全平臺使用,對買家更有吸引力;
只需20字評價(jià)+1張圖片就可以獲得。
2、為評價(jià)有禮加碼
評價(jià)有禮沒有效果,可能是吸引力不夠,繼續(xù)為評價(jià)有禮加碼一些小活動(dòng)。
示例:舉辦一個(gè)“尋找幸運(yùn)錦鯉”活動(dòng)
“你買過的商品正在“尋找幸運(yùn)錦鯉”!只需20字+帶圖評價(jià),前100名有3元無門檻平臺券,還抽3位錦鯉驚喜大禮包,趕快去參加!附上該品鏈接。”
利用短信營銷的方式告知,人群可在【最后購買時(shí)間】【商品購買狀態(tài)】兩個(gè)標(biāo)簽里進(jìn)行篩選,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)有豐厚的獎(jiǎng)品。
以上就是拼多多利用評價(jià)有禮推廣,增加商品評價(jià)的方式,希望能幫助到商家。
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