超級直播是給商家在直播中提高流量的全新工具，在直播中人氣爆發(fā)，可以讓商家在其他地方節(jié)省不少推廣開支，商家在使用這款新產品的時候，會有不少問題，想要了解更多關于超級直播的內容，趕緊往下看。
1、超級直播資源位有哪些？
超級直播資源位有直播頁面上下滑動推送，淘寶首頁直播Tab頁內。
2、超級直播展現(xiàn)和扣費原理是什么？
展現(xiàn)原理：系統(tǒng)只能匹配符合直播間的消費人群，智能幫您的直播間獲取更多觀看次數(shù)，有助于提升您寶貝的收藏加購。
扣費原理：超級直播單次投放金額100元起，系統(tǒng)根據(jù)投放方式預估出相應給直播帶來的觀看次數(shù)，但要以系統(tǒng)實際展示結果為準。
3、超級直播預算充足訂單卻拿不到流量是為什么？
目前主要受市場競爭激烈影響，導致部分高峰時段引流能力較弱，也跟直播間轉化能力有關，建議避免高峰期投放推廣，也可以給直播間增加激勵玩法。
4、超級直播推廣可以看到哪些效果指標？
超級直播實時報表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本；超級直播歷史報表可以查看消耗、直播間觀看次數(shù)、觀看成本、直播間互動量、平均互動次數(shù)、平均觀看時長。
5、怎么查看訂單效果？
實時效果：進入直播中的直播，點擊【更多】中【推廣】即可看到訂單詳情。
歷史效果：淘寶主播app首頁找到“付費推廣管理”，點擊單個訂單查看。淘寶超級直播PC端—流量寶典—超級直播，進入推廣管理頁面，在“我的訂單”中查看。
6、未消耗的余額如何返還？
剩余部分的金額會在直播間結束后由系統(tǒng)次日統(tǒng)計后退還到賬戶余額中，下次可繼續(xù)投放。
7、超級直播如何申請退款？
登錄超級直播PC版后臺首頁—賬戶管理—賬戶明細，點擊右上角【申請退款】。注意請確保不再使用超級直播產品的前提下提交申請；沒有投放中的訂單；申請退款額度為賬戶里所有剩余金額；申請退款后至退款成功期間，不再新建訂單，否則有可能申請不成功。
8、超級直播和原超級推薦直播推廣有什么區(qū)別？
“超級直播”是全新軟件產品，在資源位、產品功能和收費方式均和超級推薦直播推廣有差異。兩者是不同的產品。
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