這里重點(diǎn)更新了，自2020年6月16日起倉(cāng)庫攔截到的**不符訂單將按照如下規(guī)定及其他相應(yīng)Shopee政策收取**不符訂單倉(cāng)庫操作費(fèi)用。
以下為違規(guī)訂單會(huì)收取費(fèi)用或?qū)е沦~戶凍結(jié)的情況。
1.違禁品倉(cāng)庫操作費(fèi)用
若訂單被倉(cāng)庫核查為A類違禁品或B類違禁品，根據(jù)Shopee平臺(tái)《禁止運(yùn)輸禁運(yùn)商品和**政策》，有賣家寄運(yùn)A類禁運(yùn)商品每個(gè)訂單將計(jì)3分懲罰計(jì)分；有賣家寄運(yùn)B類禁運(yùn)商品每5個(gè)訂單將計(jì)1分懲罰計(jì)分。除上述懲罰計(jì)分外，每個(gè)被倉(cāng)庫查實(shí)違禁品的訂單需支付1-2美金的倉(cāng)庫操作費(fèi)用，視情節(jié)嚴(yán)重情況而定。
2.海關(guān)追加稅款及罰款
根據(jù)Shopee平臺(tái)《跨境賣家物流服務(wù)條款》第5.5條，如因禁運(yùn)物品造成蝦皮損失的，包括但不限于海關(guān)罰款、行政罰沒等，賣家應(yīng)賠償蝦皮因此遭受的全部損失。賣家除了需繳納追加稅款及海關(guān)罰款外，將會(huì)受到店鋪賬戶款項(xiàng)凍結(jié)30天的懲罰。
3.**裹或商品與訂單不符包裹倉(cāng)庫操作費(fèi)用
若發(fā)現(xiàn)賣家運(yùn)輸**裹或運(yùn)輸與訂單不符的商品單次達(dá)到一定數(shù)量，根據(jù)Shopee平臺(tái)《禁止運(yùn)輸禁運(yùn)商品和**政策》，將對(duì)賣家進(jìn)行警告、凍結(jié)店鋪28天或關(guān)店的處罰，視違規(guī)次數(shù)和嚴(yán)重情況而定。除上述懲罰外，每個(gè)被倉(cāng)庫查實(shí)為**裹或商品與訂單不符包裹的訂單需支付1-2美金的倉(cāng)庫操作費(fèi)用，視情節(jié)嚴(yán)重情況而定。
若賣家存在嚴(yán)重違反各站點(diǎn)平臺(tái)規(guī)則、所在地區(qū)法律規(guī)定或其他違法行為，包括但不限于洗錢、欺詐等，Shopee有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則或各站點(diǎn)所在地區(qū)法律規(guī)定，凍結(jié)賣家賬戶90天并扣除問題訂單款項(xiàng)。
若有任何問題，詳情請(qǐng)咨詢您的客戶經(jīng)理或致電Shopee客服熱線電話：400-126-8888！
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