淘寶是我國(guó)最具影響力的電商平臺(tái)之一,無(wú)數(shù)人都想靠著到這里開(kāi)店賺一把,我也是其中一個(gè)。但現(xiàn)在淘寶的錢(qián)沒(méi)之前好賺了,我想說(shuō)將一個(gè)淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)好確實(shí)不容易,但將淘寶店鋪開(kāi)垮就很簡(jiǎn)單了。對(duì)此我深有體會(huì),給大家分享一下吧。
我的淘寶店是2016年開(kāi)的,開(kāi)了一年半,到關(guān)店時(shí)只有5顆心,DSR評(píng)分都是4.7分,也還過(guò)得去。一開(kāi)始開(kāi)這個(gè)淘寶店我只是想試試水,然后就找了三個(gè)朋友一起合伙,他們也答應(yīng)了;但因?yàn)槭窃囁跃拖腚S便搞搞。
我們是做品牌分銷(xiāo)的,因?yàn)榭梢源l(fā)貨,不用囤貨,但這個(gè)品牌本身也在天貓有旗艦店,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;代發(fā)貨看起來(lái)是個(gè)優(yōu)勢(shì),但卻是最致命的劣勢(shì)。因?yàn)槲覀儫o(wú)法掌握產(chǎn)品的庫(kù)存,暢銷(xiāo)款很快就斷貨了,導(dǎo)致買(mǎi)家下單之后因?yàn)槿必洠枰I(mǎi)家申請(qǐng)退款;不僅如此,有時(shí)還因?yàn)楣┴浬虥](méi)能及時(shí)回復(fù),導(dǎo)致我們回復(fù)買(mǎi)家慢了,顧客也流失了。還有不少發(fā)錯(cuò)貨、推遲發(fā)貨等情況,所以使得店鋪忠實(shí)客戶(hù)很少。
雖說(shuō)一個(gè)人做淘寶是做不起來(lái),但四個(gè)人合伙也不見(jiàn)得很好,內(nèi)部的不和諧也加速了店鋪?zhàn)呦蚩迮_(tái)。最有經(jīng)商頭腦的也是領(lǐng)頭,不參與店鋪的運(yùn)營(yíng),只在有需要的時(shí)候出現(xiàn);一個(gè)喜歡做指揮,但對(duì)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)沒(méi)有正確的認(rèn)知;一個(gè)缺乏主動(dòng)性,做事推一點(diǎn)做一點(diǎn);我,對(duì)美工、運(yùn)營(yíng)都有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是缺乏商業(yè)思維。如果領(lǐng)頭的松懈了,店鋪運(yùn)營(yíng)就會(huì)陷入瓶頸,這也是因?yàn)橹鞍殃P(guān)系想得太簡(jiǎn)單的后果。
其實(shí)最主要的還是因?yàn)槲覀?個(gè)人的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行能力都很弱,也不夠賣(mài)力,一切都停留在模仿階段,沒(méi)有認(rèn)真探討過(guò)運(yùn)營(yíng)的調(diào)研、文案、預(yù)案等,都是想到什么就做什么,以至于店鋪活動(dòng)參與的人很少,效果甚微;推廣的渠道也很窄,利潤(rùn)很可憐。
最后的最后,就是我們連最基礎(chǔ)的后臺(tái)和規(guī)則都沒(méi)搞清楚,只是誰(shuí)有空想起來(lái)了就搜一搜,草草了之,所以淘寶店鋪就這樣被我開(kāi)垮了。
現(xiàn)在做分銷(xiāo)的C店賣(mài)家不少,但這群人也是最容易被淘汰的?,F(xiàn)在的淘寶你要先做好店鋪的定位,堅(jiān)持自己的開(kāi)店初心,當(dāng)成一份事業(yè),這樣你的店鋪才能讓更多人看到,一步一個(gè)腳印的做起來(lái)。
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