【話題分析】 
 
       所謂時(shí)代都是向著潮流趨勢(shì)發(fā)展的，隨著智能手機(jī)的普及，大家都能感受到一系列的變化。比如對(duì)賣家來說來自手機(jī)的訂單越來越多，對(duì)于買家而言用手機(jī)依舊可以滿足網(wǎng)購的需求。2013年淘寶官方也表明將會(huì)把重心放在移動(dòng)客戶端上面，并為之做了不少的變動(dòng)。但就像是“王安石變法”一樣，新變革的出現(xiàn)總會(huì)觸及一些用戶的利益，淘寶做出的一系列變化也引來了更多的爭議。   
 
       現(xiàn)在支付寶轉(zhuǎn)賬的免費(fèi)午餐再度縮水，支付寶之前在官方網(wǎng)站發(fā)布消息，將統(tǒng)一支付寶轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于超出一定限額的轉(zhuǎn)賬進(jìn)行收費(fèi)，這次調(diào)整雖然整體手續(xù)費(fèi)有所降低，但原本可以享受的免費(fèi)午餐也隨之取消，這對(duì)用戶來說也算得上是一個(gè)“大改革”了。同時(shí)官方消息也稱手機(jī)用戶依舊可以享受免費(fèi)轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，也算慰藉了用戶的心情。

【心得體會(huì)】  
 
       一、全部用戶納入收費(fèi)，支付寶免費(fèi)餐縮減。從2013年12月3日起，支付寶對(duì)用戶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)做出收費(fèi)調(diào)整。實(shí)名認(rèn)證用戶，每月將會(huì)有1萬元的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬流量，非實(shí)名認(rèn)證用戶，每月有1千元的轉(zhuǎn)賬流量，超出部分則按照收費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行收費(fèi)。這意味著支付寶正在縮減它所提供的免費(fèi)午餐。
 
       二、手機(jī)端保留優(yōu)惠不收費(fèi)。相對(duì)于PC客戶端收費(fèi)來說，支付寶對(duì)手機(jī)端并沒有設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍然免除服務(wù)費(fèi)，并且對(duì)于免費(fèi)流量沒有限制。自從支付寶方面宣布支付寶錢包將作為獨(dú)立品牌進(jìn)行運(yùn)作后,在移動(dòng)市場(chǎng)的動(dòng)作越來越多。事實(shí)上,支付寶錢包此前已經(jīng)宣布,手機(jī)端提供的信用卡還款、轉(zhuǎn)賬到銀行卡也全部免費(fèi),而從這次的調(diào)整上可以看出支付寶手機(jī)錢包意在打“免費(fèi)牌”吸引用戶。
 
       三、移動(dòng)端成潮流，手機(jī)支付更方便。隨著智能手機(jī)的普及，更多的用戶喜歡用手機(jī)網(wǎng)購，因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)購更方便，只要可以上網(wǎng)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行網(wǎng)購。而未來移動(dòng)支付的使用范圍將越來越寬廣，從目前看，相較于線上支付，移動(dòng)支付的環(huán)境要簡單，更安全。
 
       四、賣家及時(shí)把握機(jī)會(huì)，搶占買家市場(chǎng)。說不清從什么時(shí)間開始，大家都在談?wù)搹氖謾C(jī)來的訂單越來越多，賣家朋友們也更重視手機(jī)店鋪的營銷。這次支付寶對(duì)于轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的調(diào)整，無疑會(huì)讓更多的用戶傾向于手機(jī)支付，從而也會(huì)增加來自手機(jī)的交易量。賣家朋友們可以把握支付寶的變化，及時(shí)調(diào)整店鋪的營銷方式，提高手機(jī)訂單量。
 
     【賣家吐槽】  
 
       賣家“菲菲”說：
       支付寶轉(zhuǎn)賬竟然也要收費(fèi)了，天下真的是沒有免費(fèi)的午餐啊，雖然收費(fèi)不高，但賣家本身沒有銷量就已經(jīng)夠可憐的了，還要再來傷害小賣家，而且也不是每個(gè)人都用的智能手機(jī)啊。
 
       賣家“風(fēng)兒”說：
       支付寶調(diào)整以后轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)了，雖說不能再享受免費(fèi)的午餐了，但表示理解，畢竟手機(jī)支付還不收費(fèi)嘛，還是挺方便的，支持支付寶的調(diào)整。
 
       賣家“麗麗”說：
       我覺得手機(jī)支付更方便，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的普及，現(xiàn)在店里很多訂單都是來自手機(jī)。支付寶做的這個(gè)調(diào)整也一定程度上促進(jìn)了更多的用戶選擇手機(jī)網(wǎng)購，應(yīng)該會(huì)帶來更多的手機(jī)交易量，充滿了期待。