淘寶的成交數(shù)現(xiàn)在有近9成的用戶都是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行搶購(gòu)，很多用戶也覺(jué)得使用電腦購(gòu)物比較麻煩，不能隨時(shí)隨地的購(gòu)物。淘寶也是大力發(fā)展手機(jī)端業(yè)務(wù)，手機(jī)淘寶的成交也是呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì)。正是因?yàn)檫@樣，淘寶賣家自然不能忽略手機(jī)淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)，那么生意參謀為店鋪重要的數(shù)據(jù)工具，所以手機(jī)端生意參謀怎么能缺少呢。接下來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)，手機(jī)端生意參謀的正確打開方式。

1、手機(jī)端生意參謀具備什么功能？

手機(jī)端生意參謀有的功能很多，分別是首頁(yè)、實(shí)時(shí)直播、經(jīng)營(yíng)分析、市場(chǎng)行情、自助取數(shù)、專題工具、幫助中心等等。這些功能具體能有什么含義，你使用時(shí)必須清楚。首頁(yè)就是打造專屬用戶的個(gè)性化首頁(yè)，實(shí)時(shí)直播就是提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的查詢和分析。經(jīng)營(yíng)分析是對(duì)于經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、診斷、建議和優(yōu)化，市場(chǎng)行情就是以行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)情況為切入點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行分析。自助取數(shù)、專題工具、幫助中心這3個(gè)并不難理解，就是字面意思。

2、用手機(jī)端無(wú)線生意參謀去把握客戶需求

想要把我客戶需要可以從7個(gè)方面來(lái)說(shuō)，分別是時(shí)段、地域、關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)分布、會(huì)員等級(jí)、性別、寶貝關(guān)聯(lián)訪問(wèn)。

時(shí)段就是看看店鋪相關(guān)的類目訪問(wèn)時(shí)間段的高峰期，好考慮安排上架時(shí)間。地域就是查看高流量、高轉(zhuǎn)化的地區(qū)分別是什么地方，這地域可以加大推廣力度。關(guān)鍵詞可以清楚的了解客戶需求，懂得客戶的意圖。網(wǎng)絡(luò)分布，就是看店鋪全網(wǎng)的分布，主要是WIFI還是2G或者3G。其實(shí)看這個(gè)的目的就是希望能購(gòu)看出是商品的描述突出，還是用圖片比較多。

會(huì)員等級(jí)的分居可以反映轉(zhuǎn)化率，但是等級(jí)低的轉(zhuǎn)化率也低，所以更需要去考慮用不同價(jià)格的商品搭配帶動(dòng)整店銷售。性別其實(shí)這是一個(gè)比較關(guān)鍵的因素，男生是目的性購(gòu)物者，只需要告訴他這個(gè)產(chǎn)品的好處，性價(jià)比不錯(cuò)，如果需要自然就購(gòu)買了。但是女生可能更喜歡逛，你需要詳細(xì)的告訴她產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、正好有搭配促銷可以省去多少、還有產(chǎn)品的圖片要做到美觀等等。

寶貝關(guān)聯(lián)訪問(wèn)其實(shí)就是看這個(gè)商品有沒(méi)有發(fā)揮關(guān)聯(lián)的作用和價(jià)值，如果沒(méi)有發(fā)揮關(guān)聯(lián)價(jià)值和作用，那么需要考慮更換關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。