剛剛過(guò)去的十一;黃金周，各位淘寶賣家是否有外出旅行呢？如果外出了，淘寶網(wǎng)店有沒(méi)有人打理？你是否關(guān)注過(guò)假日期間你的網(wǎng)店有多少人訪問(wèn)？有多少顧客下單？但是因?yàn)榧偃粘鲂袑?dǎo)致跑單了呢？一年之中，總共加起來(lái)，我們的節(jié)假日也算不少了，如春節(jié)、清明、端午、中秋、國(guó)慶、元旦。俗話說(shuō)，每逢佳節(jié)倍思親，一到節(jié)假日，很多供應(yīng)商都會(huì)放假，當(dāng)然也有很多小賣家是自己供貨自己賣的，不存在貨源問(wèn)題，但是別人放假，小賣家一樣要放假，如果我們?cè)谕饷?，有客戶了，該怎么辦呢？

         對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，節(jié)假日無(wú)疑就是最大的自由，每天過(guò)著早九晚五的生活，最難得愜意的時(shí)刻就是節(jié)假日。但是對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō)，節(jié)假日很多時(shí)候會(huì)讓小賣家很為難，平時(shí)接個(gè)訂單不容易，如果節(jié)假日的訂單被跑掉了，是不是會(huì)很可惜？

        小賣家要怎么樣才能避免跑單呢，希望一下五點(diǎn)可以幫您解決這個(gè)難題。

        一、備好足夠的貨源：節(jié)假日會(huì)面臨貨源問(wèn)題，所以一定要備足夠的貨，才能避免訂單貨物的空缺，導(dǎo)致買家的不滿或者是跑單，或者退貨，降低店鋪扣分的幾率與評(píng)分。

 
        二、選好節(jié)假日不放假的快遞公司：雖說(shuō)節(jié)假日很多快遞公司會(huì)放假，但是諸如順豐。郵政這些快遞公司以及一些小的快遞公司也會(huì)有人輪班的，所以，提前確定快遞公司，能避免節(jié)假日客戶訂單不能發(fā)貨的困擾，減少退貨。確保客戶因?yàn)槲锪鲉?wèn)題申請(qǐng)退款。

       三、店鋪首頁(yè)和詳情頁(yè)貼公告：小賣家出行，24個(gè)小時(shí)肯定有一定的時(shí)間是在線的，那么當(dāng)我們?cè)谕鈺r(shí)，如果店鋪有公告告訴買家朋友，也能避免無(wú)人答復(fù)時(shí)產(chǎn)生的跑單，不會(huì)讓買家覺(jué)得無(wú)人理會(huì)。

        四、借助一些手機(jī)離線軟件：手機(jī)，相信在這個(gè)信息時(shí)代，每個(gè)人都會(huì)有，我們要外出，手機(jī)可以下載一些離線客戶端，諸如手機(jī)阿里旺旺，千?？蛻舳说鹊?，也可以讓小賣家節(jié)假日出行輕松接單。

        五、必要時(shí)，電話聯(lián)系買家說(shuō)明特殊情況：節(jié)假日我們出行，難免會(huì)遇到一些特殊情況，因?yàn)橐恍┨厥馇闆r沒(méi)辦法及時(shí)給買家發(fā)貨，因?yàn)樘厥馇闆r沒(méi)時(shí)間回復(fù)，我們都應(yīng)該給買家打個(gè)電話或者發(fā)條短信，跟買家

說(shuō)明情況，這樣給買家一個(gè)好的服務(wù)，也能避免跑單。