在淘寶這個生態(tài)系統(tǒng)中，每天一個接一個的網(wǎng)店呼啦呼啦地倒下。許多時候，我們都以為我們開不好網(wǎng)店的原因在于自己的網(wǎng)絡營銷技能不夠，實際上，真正的原因卻往往并不在此。在你的實戰(zhàn)中，遭遇了其中的哪幾個殺手？

    網(wǎng)店殺手一：“亂搞活動”，這種病，絕大多數(shù)的新手身上都有。具體病癥體現(xiàn)為：一味地進行店內裝修、店內頁面優(yōu)化、店內活動策劃，卻就是不 知道去店外活躍。本來，網(wǎng)店就缺少人氣，可還是堅持在店內搞活動。結果，就出現(xiàn)一種“即使便宜到極點，都沒人來買”的悲慘情景。

    原因何在呢？就在于只在店內搞活動，卻不知道走到大街上去拉客。新手網(wǎng)店本來就沒有多少自然流量，在這種情況下搞秒殺，不僅不會搞紅火，還會帶來巨大 的虧損。而這種病，在許多新手的腦子里都有，以為只要一搞活動就會有人氣，只要多搞活動人氣就會越來越旺盛，卻就是沒有想到：活動本身也是需要一定的 基礎人群來烘托和傳播的。在基礎人氣不足時，第一要務是去外面拉客，而不是在店內搞活動。

    如果不會引流，那么，就算活動設計得很好，又有什么用呢？ 這就好比你邀請不來客人參加宴會，那么，你將宴會準備得非常地豪華，又有什么用呢？而這種病最直接的后果就是虧損，當連續(xù)地虧損了幾個月后，就會沒 耐心，而團隊也會慌張起來，最終，往往就會走向集體散伙的結局。所以，在發(fā)起大型活動前，我總會先通過QQ、論壇、博客、 微博、微信、優(yōu)酷等網(wǎng)絡工具集合一批鐵桿支持者，然后，再帶著他們去搞活動。

    孫子曰：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未 戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也……”對顧客喜好的研究，算準了、有基礎了，才發(fā)起活動；活動要么不搞，要搞就一定要搞得轟轟烈烈， 搞得令顧客留戀往返。

    排名第二的殺手，叫“聚絲”或“直絲”，啥意思呢？就是指那些一來就做直通車推廣和聚劃算活動的人，因為對聚劃算和直通車這類官方促銷活動和工 具情有獨鐘。本來，聚劃算和直通車都是很有用的促銷工具，可如果使用不當?shù)脑挘粌H會帶來虧損， 還會使得團隊迷失方向。

    打個比方，你去一個河道里捕魚，因為不知道哪里有魚，為了方便起見，你就干脆建起一條引水渠道、并安裝好抽水機，將河里的水連魚一 起抽進渠里來篩選。這種笨辦法，肯定會多多少少捕捉到幾條魚，但其成本肯定是昂貴的。如果魚兒多，那么，也許還能贏利；而如果魚兒少，或者魚兒留不住，那 可就虧大了。

    天天提心吊膽地盯著數(shù)據(jù)不放，每天最怕的就是網(wǎng)店人氣大跌，幾乎生 “業(yè)績綜合癥”，不僅如此，還要天天擔心是否能搶到聚劃算坑位。缺少識別目標顧客群的能力，究其原因，是因為完全依賴于現(xiàn)存的促銷工具了，因而一直沒有好好去分析客 戶的特征，也就失去了識別目標顧客群和主動尋找目標市場的能力。

    我們可以先做一個細致的目標顧客群分析，并在網(wǎng)上嘗試著去接觸后，再選擇合適的機會去做直通車推廣和聚劃算活動。這就好比先 學習識別魚群在哪里的技術，再嘗試著去建渠道引流。而且，當參加官方活動時，肯定會在自己的媒體上和網(wǎng)店內同時推出其它長期活動，以此將淘友的注 意力從聚劃算轉移到網(wǎng)店的媒體上來，進而培養(yǎng)出自己的促銷工具和自己的核心顧客群來。

    排名第三的殺手，叫做“價格戰(zhàn)”。許多新掌柜，總認為價格是最關鍵的成交因素，所以，一看人家的產(chǎn)品比自家的便宜，就會詛咒老板太黑心，卻不知 道去對比一下是否處在同一層次中。由這些新手打造出來的網(wǎng)店，往往就無法將自身的亮點秀出來，結果，到了小賣家手上，優(yōu)質產(chǎn)品都被做成了劣質產(chǎn)品的價格， 這怎么還能生存呢？網(wǎng)店運營是一種創(chuàng)意營銷，特別重視差異化競爭策略和細分市場定位策 略。

    排名第四的殺手，是“風格多變病”，同一個網(wǎng)店，主題色譜、主題背景、主題海報和主題活動經(jīng)常變換不停，本來，這也算是一件好事，至少可以給網(wǎng)友帶 來一些新鮮感！可是，如果經(jīng)常沒有規(guī)律地變換這些元素的話，一家網(wǎng)店就會失去主題方向，就會給人以一種混亂的感覺。

    網(wǎng)店的裝飾必須能夠反映出網(wǎng)店的經(jīng)營項目和市場定位來，其所營造出來的氛圍必須符合目標人群的心 理需求。但很多人并不知道這個道理。

    當“風格多變病”擴展到戰(zhàn)略定位時，就會演變成一種 更加致命的癌癥，這種癌癥叫做“戰(zhàn)略搖擺”。如果一個項目經(jīng)常性地發(fā)生“戰(zhàn)略搖擺”的話，那么，這個項目基本上是死定了。

    排名第五的殺手，稱為“好技能病”，這種病的特征是特別熱衷于研究網(wǎng)絡技能，而忘記網(wǎng)絡營銷的根本是營銷。往往會拼命地研究 SEO、研究各種工具、研究各種平臺，而對如何做好產(chǎn)品和服務，以及如何留住顧客的心，卻絲毫都不關心。這樣的理論依據(jù)是：“只要有足夠大的流量，那么， 肯定會有喜歡我們產(chǎn)品的人進來。”聽起來仿佛很正確的理論，而實際上是錯誤的，因為經(jīng)營是需要控制成本的。

    當一味地去追求大流量時，他們 的經(jīng)營成本也會大幅地上升，有“好技能病”的，總會想方設法去尋找能夠讓自己一炮紅火的技術，總想著走捷徑，在他們的心目中，網(wǎng)絡技能才是王者。

    排名第六的殺手，它不是一種工具，也不是一種行為，而是一種一直來被人們所倡導的精神，它的名字叫做“堅持”或者“拼命”。 堅持到底確實是一種好精神，可如果你選擇錯了方向，那么，越堅持就損失越大。在這種時候，堅持就不再是堅持，而是固執(zhí)了。做網(wǎng)絡營銷，需要不斷地做 數(shù)據(jù)分析，如果是有效果的，就繼續(xù)；如果是沒有效果的，那就修正或放棄。相對于傳統(tǒng)營銷來說，網(wǎng)絡營銷要做一場數(shù)據(jù)分析，相對要方便得多，因為不同的外鏈 所吸引進來的人流，都可以通過后臺的監(jiān)測看得一目了然。

    所以，流量分析、客戶數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計分析等工具看得比 任何一種網(wǎng)絡工具還重要。不懂得反思、只一味地蠻干的現(xiàn)象，已經(jīng)成為了一種很流行的風氣，并且，已經(jīng)發(fā)展成了網(wǎng)店的第六大殺手。

    看到以上幾點，相信你也肯定已經(jīng)有所感悟了。對照一下自己的情況，再好好地問一問自己：“在我的網(wǎng)店中，到底隱伏著哪些殺手呢？”您是怎么解決這些店鋪危機的呢？趕快和我們分享吧 ！