寶貝詳情頁讓買家感到?jīng)]風(fēng)險(xiǎn),是頂級賣家常用的技巧。大家是不是很有疑惑,詳情頁怎么能讓買家感到?jīng)]風(fēng)險(xiǎn)呢?且往下看:
昨天賣監(jiān)視器的賣家問我,他以前都是賣給裝修公司,高級公寓里面用的監(jiān)視器,現(xiàn)在如何賣給普通人呢?我跟他講的第一步是,詳情頁必須瞄準(zhǔn)一種人去設(shè)計(jì),不要希望賣給所有人,首先要清楚定位,賣家輪廓是誰,才能設(shè)計(jì)出針對這些買家的詳情頁。
我問他,出售的高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭裝在家里是用來做什么的?我從來沒看見過這個(gè)產(chǎn)品,你要說服我買,要跟我講什么賣點(diǎn)?你家有沒有老人?沒有。你家有沒有小孩?有。幾歲?三歲多。誰在帶他?
這個(gè)賣家問題很犀利,如果家里是保姆在帶孩子的話,我們也聽說過,有的保姆把愛哭的孩子的頭按到馬桶里,或者用洗碗水給他漱口,這些是每個(gè)家長都擔(dān)心的,他聽過這個(gè)社會新聞。如果家里是祖輩帶小孩,父母都去上班,這就更好了,如果老人摔倒了怎么辦?這種恐懼和未知會讓買家作出購買的決定。
因?yàn)檫@時(shí)候買東西不看價(jià)格,而是看驅(qū)動力,為了解決恐懼感,為了預(yù)防會發(fā)生的事情。因此詳情頁是否能打動買家,并不是強(qiáng)調(diào)“全網(wǎng)最低價(jià)”,不是強(qiáng)調(diào)“一折”,折扣對于商家和品牌要謹(jǐn)慎,如果沒有讓買家感覺價(jià)差,他不能肯定是否省錢。而是讓買家產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求感,只要挑中家里有老人和小孩的職業(yè)女性,這就是前100個(gè)忠實(shí)的買家,要保證他們的體驗(yàn)。
確保IPHONE上可以安裝,確保走到哪里都可以看到家里的情況。這時(shí)候顧客會在她的圈子里,告訴所有家里有小孩的媽媽們,幫助賣家說故事,比自己勸買家更容易,這就是傳播學(xué),就是抓住買家的恐懼或未知心理,他才會幫你傳播,讓更多人進(jìn)來。所以,每個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都有賣掉的方法,只是要先變成100個(gè)買家,不要變成過客。
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