2.款式問(wèn)題
就是上面說(shuō)的,款式看起來(lái)一毛一樣,一毛一樣!給買家的選擇空間太小了。不懂你是自己的貨源還是代銷,但是最好是盡量找一些風(fēng)格接近但是款式不同的產(chǎn)品放到店鋪里一起賣,而現(xiàn)在店里面的很多產(chǎn)品其實(shí)都可以合并成一個(gè)賣。
3.主圖問(wèn)題
不僅是寶貝看起來(lái)一毛一樣,連主圖看起來(lái)都是一毛一樣!點(diǎn)開(kāi)你的所有寶貝一看,給買家的感覺(jué)就是好像全店就在賣一件衣服。你主圖的點(diǎn)擊率怎么樣我是不清楚的,但是就算這種圖的點(diǎn)擊率非常高,但是也不能就指著這一種主圖賣寶貝吧?全店都用一張差不多的圖?
另外你的5張寶貝主圖放的都是產(chǎn)品的展示圖,并且都是模特試鏡拍攝的展示圖,沒(méi)有對(duì)比,沒(méi)有產(chǎn)品賣點(diǎn)的突出,給賣家的感覺(jué)任然是,一個(gè)寶貝里面的5張主圖,為什么看起來(lái)還是一毛一樣呢?這樣的圖我看1張和看5張又有什么差別呢?
你主圖沒(méi)有突出賣點(diǎn),沒(méi)有抓住買家的眼球,直接的后果就是移動(dòng)端的買家停留時(shí)間非常短,跳失率非常高。這個(gè)都是主圖的原因。
4.評(píng)價(jià)
女裝顧客在買衣服時(shí),除了看詳情頁(yè),對(duì)于評(píng)價(jià)也是非常關(guān)注的,并且重點(diǎn)關(guān)注的是評(píng)價(jià)中的買家秀,你的評(píng)價(jià)中曬圖的太少了,只有兩張,可以增加一些激勵(lì),比如曬圖返現(xiàn)啥的,激勵(lì)買家曬圖,提升轉(zhuǎn)化率。
就只有兩張有圖的評(píng)價(jià),其中還有一張不是說(shuō)好話的,這個(gè)對(duì)買家的決策是有非常負(fù)面的影響的。
你說(shuō)千句好話,都頂不上買家說(shuō)一句好話,優(yōu)質(zhì)的好評(píng)和給力的圖片能在買家的購(gòu)買行為中起到?jīng)Q定性的作用。
5.跳失率
你的無(wú)線端跳失率高達(dá)90.92%,求平均瀏覽時(shí)間僅有23秒。這是一個(gè)非常非??膳碌臄?shù)據(jù)。
看了一下你手機(jī)端的店鋪詳情頁(yè),并沒(méi)有認(rèn)真做,圖片都是直接從PC端復(fù)制過(guò)去的,能看清楚的就只有一些寶貝展示圖片,完全不能解決買家所關(guān)心的問(wèn)題。幾張對(duì)于寶貝賣點(diǎn)說(shuō)明的圖片中,文字太小根本看不清。
還有就上面說(shuō)的主圖的問(wèn)題,主圖在手機(jī)端就更加重要了!百分之60以上的手機(jī)用戶都是看寶貝的5張主圖,五張主圖就相當(dāng)于簡(jiǎn)版的詳情頁(yè)了,而你現(xiàn)在的主圖完全達(dá)不到這個(gè)目的。這個(gè)優(yōu)化的好的話,也會(huì)大大增加你手機(jī)無(wú)線端的轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在手機(jī)端是流量的大頭,女裝類目就更是如此了,你現(xiàn)在的手機(jī)端基本就是屬于沒(méi)做,趕快抓緊時(shí)間優(yōu)先弄起來(lái)吧!
6.詳情頁(yè)
大的點(diǎn)就是你的詳情頁(yè)沒(méi)有突出寶貝的賣點(diǎn),沒(méi)有解決買家的顧慮,基本上都是在展示模特穿著效果。這肯定是不行的,你如果想讓買家買你的衣服,你要告訴買家,你的這款衣服和別人的有什么不同?材質(zhì)上是怎么樣的?穿起來(lái)感覺(jué)怎么樣??jī)r(jià)格上給力不?什么樣的尺碼適合這位買家?快遞發(fā)的快不快?買來(lái)穿了不合適能退么?等等等等。如果你的詳情頁(yè)能把這些問(wèn)題都給買家解決的,并且以一個(gè)合適的順序和排版呈現(xiàn)在買家面前,何愁衣服買不出去?何愁轉(zhuǎn)化率不高?
就你現(xiàn)在的詳情頁(yè)里的幾個(gè)點(diǎn),我們?cè)僬f(shuō)一下。
利用PC的詳情頁(yè)往手機(jī)端引流,提升手機(jī)端權(quán)重這個(gè)想法是不錯(cuò)的,但是這個(gè)圖給出的優(yōu)化不夠明確。手機(jī)上買有優(yōu)惠?那么是優(yōu)惠多少呢?不如就直接用掃碼購(gòu)買立減3元,手機(jī)下單便宜5元這樣的明確優(yōu)惠來(lái)吸引買家,這樣能提高不少轉(zhuǎn)化率。
詳情頁(yè)中的尺碼表基本是所有服裝類目必備的,但是一般都會(huì)放在整個(gè)詳情頁(yè)的上端,因?yàn)檫@個(gè)是買家的一個(gè)硬性需求,考慮購(gòu)買時(shí)最關(guān)心的點(diǎn)之一。而你把尺碼表的位置放的太靠后了,買家找起來(lái)麻煩可能就會(huì)放棄購(gòu)買了。
7.動(dòng)銷率
新規(guī)則之后經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的點(diǎn),你可以把你店鋪中28天內(nèi)沒(méi)有銷量的寶貝刪除后重新上架,避免影響店鋪的動(dòng)銷率。
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