請參與活動(dòng)的淘寶商家朋友關(guān)注新勢力周發(fā)票降級的具體內(nèi)容，提前做好開票準(zhǔn)備：

一、限制時(shí)間段

限制開啟時(shí)間2024-03-18 19:50:00～2024-03-18 20:30:00

二、具體功能

1、【入口設(shè)置】模塊功能將暫停開放，屆時(shí)商家無法設(shè)置或編輯消費(fèi)者側(cè)發(fā)票申請頁面的發(fā)票類型、消息卡片等功能，請您提前完成消費(fèi)者申請發(fā)票入口的展示設(shè)置

設(shè)置路徑如下：千牛工作臺左側(cè)菜單【財(cái)務(wù)】-【發(fā)票管理】中【給買家開票】，打開頁面右邊【設(shè)置】按鈕，在頂部找到【申請入口設(shè)置】

2、【商品設(shè)置】模塊功能將暫停開放，屆時(shí)商家將無法設(shè)置或編輯商品/sku維度的稅編稅率，請?zhí)崆巴瓿砷_票頁面的商品設(shè)置；

設(shè)置路徑如下：千牛工作臺左側(cè)菜單【財(cái)務(wù)】-【發(fā)票管理】中【給買家開票】，打開頁面右邊【設(shè)置】按鈕，在頂部找到【商品設(shè)置】

3、【導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)】功能將暫停開放，屆時(shí)商家無法導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)。

三、對消費(fèi)者的影響

考慮大促期間交易量激增，為保障消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，平臺對部分消費(fèi)者下單流程簡化，可能存在少量消費(fèi)者咨詢，咨詢場景如下：

場景一：下單頁面為什么不能開票？

話術(shù)：您好，您可在訂單列表、訂單詳情申請開票。

場景二：訂單列表、訂單詳情為什么沒有補(bǔ)開發(fā)票入口？

話術(shù)：您好，大促期間，系統(tǒng)維穩(wěn)升級中，您可在3個(gè)小時(shí)后在訂單列表、訂單詳情補(bǔ)開發(fā)票。

四、建議做法

1、您根據(jù)以往開票量預(yù)估大促期間的所需開票量，提前準(zhǔn)備足夠的票量。如果量較大，請一定要提前向稅局申請?jiān)隽俊?/p>

2、同步客服【第三點(diǎn)】內(nèi)容，提前熟悉話術(shù)，準(zhǔn)備好應(yīng)對消費(fèi)者咨詢。

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