肖森舟，淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師，淘寶網(wǎng)新農(nóng)業(yè)專(zhuān)家；1999年當(dāng)兵退伍后進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作。2006年開(kāi)始兼職做淘寶，并以自己名字“森舟”做網(wǎng)店品牌名，目前是淘寶網(wǎng)鐵觀音類(lèi)目唯一金冠店，也是福建省第一家金冠店。

作為80后的代表，肖森舟的成功令無(wú)數(shù)80后人熱血沸騰，紛紛投入到電商大潮中來(lái)。然而，肖森舟的成功肯定不是偶然，那么他的訣竅在哪呢？

肖森舟的茶葉包裝從原來(lái)的一斤裝、半斤裝，發(fā)展到現(xiàn)在流行的小包裝。力推小包裝，他家的7克獨(dú)立小包裝茶葉受到好茶人的偏愛(ài)。肖森舟說(shuō)，賣(mài)小包裝茶葉肯定是賠錢(qián)的，算上茶葉成本、郵寄費(fèi)、附送的茶具，每單出售小包裝茶葉都要搭20元以上。但可以吸引80%以上的回頭客，使銷(xiāo)售額迅速增加。

淘寶大學(xué)專(zhuān)家萬(wàn)善表示，這種將商品小包拆散，有兩種營(yíng)銷(xiāo)方式：一種是對(duì)新客戶，使他們能夠品嘗到茶葉的味道并了解品質(zhì)，為吸引更多的客戶起到了拋磚引玉的作用。另一種就是在給老客戶配送貨品的時(shí)候，送上幾包小包裝的茶葉，可以使老客戶了解到有新的品種，根據(jù)需求老客戶可能進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)新品種商品。不論是哪一種營(yíng)銷(xiāo)方式，都使得網(wǎng)商的信譽(yù)大大增加。

萬(wàn)善提醒，最適合拆散的品種是食品和化妝品。像茶葉、話梅、蜂蜜這些食品比較容易拆散，還有面膜，也可以一片一片地銷(xiāo)售，用戶有了體驗(yàn)之后，再購(gòu)買(mǎi)大包裝的商品。

萬(wàn)善告訴記者，淘寶上有不少服裝店，服裝價(jià)格相當(dāng)便宜，但搭配的飾品價(jià)格較高，這樣一方面可以使自己的網(wǎng)店有特色，同時(shí)能提高利潤(rùn)。如果經(jīng)營(yíng)特色或獨(dú)家的商品，可以把價(jià)格適當(dāng)提高。

肖森舟還為自己總結(jié)了三大成功要素

1、不斷學(xué)習(xí)。肖森舟以前打字速度很慢，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的訓(xùn)練，現(xiàn)在是店鋪中打字速度最快的一個(gè)。他還連續(xù)15天上淘寶大學(xué)，有幾天是通宵學(xué)習(xí)，迅速積累了創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)。

2、勇于創(chuàng)新。肖森舟把每款茶葉都編上了4位的數(shù)字代碼，這樣方便客戶購(gòu)買(mǎi)，自己配貨的時(shí)候也方便了許多。

3、品牌建設(shè)。肖森舟的網(wǎng)店是用自己的名字做品牌的。他在網(wǎng)下還有多家分店，實(shí)行多品牌定價(jià)，與網(wǎng)上的零售不同，網(wǎng)下實(shí)體店主打"批發(fā)"牌，這樣就不會(huì)產(chǎn)生價(jià)格沖突。

4、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。肖森舟在細(xì)節(jié)上力求做到專(zhuān)業(yè)。每一位新客戶都會(huì)收到一份精美禮品，這其中有小包裝茶葉、茶具，同時(shí)還有精美的畫(huà)冊(cè)，告訴顧客沖泡、品茶的方法等。

小包茶葉的經(jīng)銷(xiāo)模式，為其他電商行業(yè)都給予了啟示，而肖森舟個(gè)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也在告訴更多的電商創(chuàng)業(yè)者，把握眼下時(shí)機(jī)，勤勞好學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，離成功就不遠(yuǎn)了。