相信很多淘寶賣家們都有參加過一些促銷活動，比如天天特價、聚劃算等等。目的就是為了給寶貝引入更多的流量，提升寶貝的銷量。但并不是每次參加促銷活動都能達到預想的效果，有的參加淘寶促銷活動后，雖說銷量是上去了，但是緊接而來的卻是大量的中差評和買家的投訴。所以我們在參加淘寶促銷活動時需要做好充分的準備。下面就給大家分享一些參加淘寶促銷活動的經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
參加促銷活動之后出現(xiàn)這種負面影響的原因主要是由產(chǎn)品的本身決定的，大多數(shù)參加淘寶活動的產(chǎn)品都是價位比較低的，賣家們?yōu)榱吮ＷC收益，所以產(chǎn)品的質(zhì)量也不會好到哪里去，消費者購買產(chǎn)品之后如果產(chǎn)品比心理預期的落差太大，那么就會出現(xiàn)中差評和投訴這種狀況。當然也有很多店鋪為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不惜虧本的去參加這些活動。
至于這些問題我們應該如何去解決呢？
一、產(chǎn)品合理定價
現(xiàn)在淘寶里面搜索同款的功能很強大，買家想要知道一款寶貝的大體價位只要搜同款就行，至于你的定價比同行高還是低買家都能一目了然。在做定價時我們得考慮這個價位買家能否接受，價格過高買家肯定不會選擇在你這購買，價格過低會讓買家產(chǎn)生懷疑，所以定價時一定要了解買家的心理，不偏不倚的價格最好。
二、寶貝詳情頁
平時我們?yōu)榱颂岣咿D(zhuǎn)化，都會把寶貝詳情頁做得非常優(yōu)秀，但是在參加促銷活動時我們?yōu)榱吮苊庵胁钤u，把寶貝詳情做得更加真實一些，把寶貝的屬性描述得更加全面，這樣買家在購買產(chǎn)品后，心理落差就不會太大，中差評自然就不會有那么多了。
三、庫存、物流、服務
這些是最基本的工作，但是在大量的訂單之下，這些基本的工作很容易就會讓我們出現(xiàn)錯誤，比如買家下單后發(fā)現(xiàn)無貨、或者不小心將寶貝的款式發(fā)錯了等等，最后得到的只能是買家的投訴。在物流上提前聯(lián)系好快遞，保證全國各地都能夠派送到的，以提高我們的服務質(zhì)量。
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