想開個(gè)淘寶店，最關(guān)心的問題就是怎么賺錢，怎樣才能賺錢呢？不賺錢的話肯定就不會(huì)開淘寶店了。人人都這么想，賺錢的也畢竟是少數(shù)一部分人，賺錢前提前提需要我們把握好運(yùn)營(yíng)店鋪的方向，給店鋪一個(gè)定位，每個(gè)賣家都想要店鋪越做越好的，那么網(wǎng)店需要怎么經(jīng)營(yíng)呢?下面小編結(jié)合了幾點(diǎn)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)各位賣家有所幫助。

1)免費(fèi)流量最靠得住

別一開店就盲目燒錢推廣什么的，那些付費(fèi)流量錢沒有了，流量也會(huì)沒有的，免費(fèi)流量才是細(xì)水長(zhǎng)流靠得住。

我們可以主動(dòng)出擊，你可以設(shè)置一下產(chǎn)品的標(biāo)題，店名的關(guān)鍵詞來引入流量，在產(chǎn)品的標(biāo)題里設(shè)置多一些熱門的關(guān)鍵詞，顧客在搜索產(chǎn)品時(shí)，如果你的關(guān)鍵詞設(shè)置得好得話，就很容易搜索到你家的產(chǎn)品，還有在回復(fù)顧客評(píng)價(jià)里，也可以添加上自己的店鋪名字和鏈接，平常操作中只要細(xì)心一點(diǎn)，就會(huì)吸引大量的免費(fèi)流量。

2)維護(hù)好老顧客

據(jù)市場(chǎng)調(diào)差，很多賣家都沒有主動(dòng)聯(lián)系一下長(zhǎng)期光顧的賣家的，都是在顧客購買東西后就這樣了，網(wǎng)店需要多與顧客聯(lián)系，在節(jié)假日、或者店鋪有活動(dòng)的，都可以發(fā)信息給顧客告知，發(fā)一些祝福語，或者送一些小禮品給顧客，你別小看這些動(dòng)作，一來可以表示感謝這些顧客，二來，你這樣顧客會(huì)覺得你很貼心，能爭(zhēng)取更多的回頭客，堅(jiān)持這樣去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪流量也提高很多，而且這些顧客在需要購買東西時(shí)，第一時(shí)間也會(huì)想到你。

3)相關(guān)論壇推廣

網(wǎng)店推廣是必不可少的，淘寶論壇里有很多賣家和買家的，一有空就多點(diǎn)在論壇里出現(xiàn)，發(fā)下帖回下貼，對(duì)你店鋪有很大幫助的，如果你寫的貼被置頂或者別加精的話，那么就會(huì)有很多人查看，也會(huì)幫你店鋪增加人氣，論壇的頭像可以設(shè)置自己店鋪的名字。這樣別人一看就知道你是經(jīng)營(yíng)什么的，感興趣就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去看，論壇是有很多潛在顧客的。

4)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分

店鋪的評(píng)分對(duì)店鋪有很大影響的，產(chǎn)品描述、物流速度、服務(wù)態(tài)度等，這些都是顧客對(duì)你的評(píng)分，很多賣家們都沒有注意到它的重要性，店鋪的評(píng)分會(huì)影響店鋪的搜索，在報(bào)一些淘寶的活動(dòng)時(shí)，對(duì)店鋪的評(píng)分也有要求的，所以在顧客購買了產(chǎn)品評(píng)價(jià)時(shí)，我們盡量讓顧客能給全好評(píng)，這個(gè)就要看你運(yùn)營(yíng)技巧了，必須做到好的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，還可以用一些優(yōu)惠來吸引顧客給你全好評(píng)，比如是好評(píng)返現(xiàn)，好評(píng)有優(yōu)惠等。

不過現(xiàn)在評(píng)分貌似也不怎么影響，因?yàn)橛行┰u(píng)分低的店鋪也會(huì)排名前位，小編覺得，淘寶現(xiàn)在越來越注重真實(shí)交易和轉(zhuǎn)化率了。

5)中差評(píng)處理

店鋪的中差評(píng)，相信是眾多賣家最頭痛的問題，誰也不想自己的店鋪常出現(xiàn)中差評(píng)，處理方面也需要好的技巧，首先需要了解原因，熱情地與顧客溝通，一般情況下，跟顧客解釋清楚，都會(huì)得到解決，在評(píng)價(jià)中解釋，千萬不能在評(píng)價(jià)中有辱罵顧客的話語，不然只會(huì)惹火顧客，對(duì)你一點(diǎn)好處也沒有，而且現(xiàn)在的顧客在購買東西時(shí)都會(huì)看看評(píng)價(jià)，如果看到這樣的評(píng)價(jià)，那么顧客還會(huì)購買嗎?在面對(duì)中差評(píng)時(shí)真誠地對(duì)待顧客，坦誠解釋，會(huì)讓顧客覺得你有責(zé)任心，改變顧客對(duì)你的印象。

做好以上幾點(diǎn)，不說賺不賺錢，只要你堅(jiān)持，面包絕對(duì)會(huì)有的。