為了給淘寶買家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)關(guān)于不當(dāng)獲取使用信息實施細(xì)則》的相關(guān)條款進(jìn)行變更。此次規(guī)則變更于2021年11月30日進(jìn)行公示通知，將于2021年12月7日正式生效。 此次規(guī)則主要變更點(diǎn)： ...
3525 2021-12-01
違背承諾是指淘寶商家不按照承諾所說給消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)，所以淘寶商家常常會受到“違背承諾”的投訴，若是投訴成立商家最高可被扣6分，但是商家認(rèn)為自己在交易過程中沒有“違規(guī)承諾”，可以通過申訴的方式駁回投訴，...
7503 2020-08-23
淘寶一直都致力于給用戶最優(yōu)質(zhì)的購物體驗，所以對商家的開店操作會十分嚴(yán)格，無論對于買家還是賣家，發(fā)貨都是其中最重要的一個環(huán)節(jié)，商家一定要嚴(yán)格遵守發(fā)貨規(guī)則，這里整理了一些常見發(fā)貨違規(guī)，商家請謹(jǐn)記。
淘寶商家違背承諾投訴是指商家未按照承諾向買家提供服務(wù)妨害到買家權(quán)益，或未按照承諾向淘寶履行相關(guān)義務(wù)的行為。那么淘寶違背承諾投訴具體有哪些場景，違規(guī)的話每次會被扣幾分呢？下面一一為大家介紹。
9950 2019-11-01
2018淘寶雙十二結(jié)束也有好幾天了，不知道各位賣家的雙12訂單都發(fā)完貨沒呢？再給大家說一遍雙十二的發(fā)貨時間：在12月12日0點(diǎn)-12月18日的23:59:59的訂單，需要在12月21日前發(fā)貨并有物流狀態(tài)哦！如果賣家在規(guī)定時間內(nèi)...
5657 2018-12-17
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