為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，保證快遞服務(wù)質(zhì)量和安全，中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部修訂了《快遞市場(chǎng)管理辦法》。此規(guī)定于2024年3月1日起施行，快手小店平臺(tái)在此提示各位商家朋友及時(shí)關(guān)注并協(xié)調(diào)快遞為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 《快...
2839 2024-03-05
為更好協(xié)助商家看清目前店鋪的物流表現(xiàn)情況，快手小店平臺(tái)上線【物流診斷】功能。通過(guò)【物流診斷】，商家可以看到店鋪當(dāng)前的物流整體概況、合作快遞及合作其網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，【物流診斷】還能根據(jù)商家的發(fā)貨地和線路，推薦優(yōu)質(zhì)的...
3864 2024-02-24
今年雙11，除了“卷”價(jià)格，還在“卷”什么？ 答案毋庸置疑包括物流在內(nèi)。對(duì)電商平臺(tái)而言，物流一直是他們?cè)诖蟠訇P(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。 最近一段時(shí)間里，淘寶天貓、抖音、快手等平臺(tái)都在加碼物流服務(wù)建設(shè)。 以快手為例，近日快手電...
為解決快手達(dá)人客服無(wú)法解答cps訂單中有關(guān)物流問(wèn)題的買(mǎi)家咨詢問(wèn)題，快手平臺(tái)上線「達(dá)人客服查看物流軌跡」能力，有效降低客服溝通成本，提升買(mǎi)家咨詢滿意度。來(lái)看功能設(shè)置：
6437 2022-07-20
2022年農(nóng)歷新年即將來(lái)臨。為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、維護(hù)正常交易秩序，快手對(duì)春節(jié)期間的發(fā)貨物流規(guī)則做出進(jìn)一步明確，并請(qǐng)各位商家注意春節(jié)期間的發(fā)貨物流注意事項(xiàng)。
8450 2022-01-13
為了保證快手消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全，積極響應(yīng)國(guó)家隱私保護(hù)法相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)力度，快手電商于近期上線快手官方電子面單。
因暴雨問(wèn)題導(dǎo)致河南省物流受到影響，導(dǎo)致商家無(wú)法履約發(fā)貨或無(wú)法保證物流時(shí)效。為幫助快手商家度過(guò)平穩(wěn)度過(guò)，快手小店對(duì)物流等考核指標(biāo)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
5181 2021-07-21
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