每一個新手賣家都不希望自己經(jīng)營的店鋪被買家給差評，因為買家一個差評對于網(wǎng)店的影響是很大的，同時也會讓以后其他買家對于網(wǎng)店的印象不好。但是想要開網(wǎng)店可能有中差評也是很正常的，掌柜們要做的不是怨天尤人，而是想辦法去減少甚至消除中差評。下面小編就教大家一些減少中差評的技巧吧。
減少中差評方法其一：重視寶貝物流進(jìn)行跟蹤
寶貝的發(fā)貨收貨時間漫長是絕大部分中差評的來源，很多買家都是因為物流的時間過長而導(dǎo)致心里不爽而給了差評，建議大家每天打開電腦的第一件事盡量是關(guān)注一下已賣出寶貝的物流情況，然后根據(jù)寶貝的物流情況發(fā)到到哪，大約還需幾天到達(dá)等，并且將這些信息發(fā)信息告訴買家，對于物流過于緩慢的要致歉，這樣做能讓買家對于所買寶貝的到貨時間有所掌握，心里有數(shù)，這樣就減少因為物流慢而給予中差評的幾率了；
減少中差評方法其二：給予優(yōu)惠購物返利
通過網(wǎng)上來購物的買家或多或少都有些貪網(wǎng)上購物便宜的心理，賣家可以抓住買家的這種心理，設(shè)置一些購物返利，或者是滿多少送什么的活動，當(dāng)然，這些前提是需要自己店鋪的寶貝的質(zhì)量各方面都具有優(yōu)勢的情況下，才能讓買家感覺占到很多便宜，才會心甘情愿給好評。否則，買家只會認(rèn)為是因為你店鋪的寶貝質(zhì)量不過關(guān)你才會送禮品什么的，反而會增加買家的厭惡感，給中差評的可能就會大大增加。
簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個店鋪經(jīng)營的計劃、實(shí)施與控制，是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱，也就是那個運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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