回顧2013淘寶新規(guī),展望2014淘寶新動向：從以下的問題及回答中，我們可以展望2014淘寶新動向。

問題1、熱銷寶貝是不是不能上架時隨意編輯，必須得下架狀態(tài)編輯？

答：這個問題我其實沒看明白，我介紹下下架時間吧，只要下架之后再上架才算修改上架時間，如果只是編輯是不會更改上架時間的

問題2：上次語嫣講淘寶會推淘字號，那么推淘字號時會不會增加搜索店鋪直接進(jìn)店對店鋪的權(quán)重，就像寶貝收藏量的增加會提高寶貝權(quán)重一樣。

答：淘字號目前在搜索這邊的方案還沒有最終確認(rèn)，所以暫時沒法告訴大家未來店鋪搜索會怎么調(diào)整。

問題3.我一直有個問題想問一下：寶貝詳細(xì)的參數(shù)如果是用文字的方式表達(dá)出來是會被搜索到，但是是用圖片的形式展示出來的，圖片上面的文字會被搜索到嗎？

答：圖片上不會被搜索到，搜索技術(shù)目前還沒有辦法正確識別出圖片上的文字

問題4.現(xiàn)在搜索 主要根據(jù)哪幾個權(quán)重考核？

答：相關(guān)性、下架時間、市場規(guī)則、賣家質(zhì)量、商品質(zhì)量、人氣分、反作弊、個性化，跟以前相比，現(xiàn)在的排序會多出一個個性化的維度。

問題5：現(xiàn)在動態(tài)評分也列入影響排序的權(quán)重了，能不能透露下動態(tài)評分具體的權(quán)重占比是多少呢？以后動態(tài)評分這項權(quán)重占比會越變越大嗎？個性化搜索中的賣家規(guī)模是以銷售金額分的嗎？具體是多少？未來也還會不斷增加新的維度逐漸豐富對用戶喜好的刻畫，其它新的維度可以透露一下嗎？會有買家等級在里面嗎？

答：具體的權(quán)重大家其實不用了解的，因為這個權(quán)重也是經(jīng)常會變化的。賣家規(guī)模目前是銷售金額分類目來計算的，個性化維度的刻畫，我們的原則就是只要這個維度對刻畫買家的喜好有幫助我們都有可能加入進(jìn)來，比如圖片質(zhì)量。買家等級我現(xiàn)在也不確定。

問題6：動態(tài)的權(quán)重會大于銷量的權(quán)重么，搜索如何對詳情頁進(jìn)行收錄，能不能取個例子，現(xiàn)在下架時間的權(quán)重還是跟以前一樣么？

答：具體涉及到權(quán)重的問題大家就不用問了，我不方便透露的，我只能講動態(tài)評分很重要，下架時間依然是默認(rèn)排序下權(quán)重非常高的。

問題7：怎么去分析和定位目標(biāo)人群，有什么方法和渠道？

答：這個大家可以看下有沒有第三方的服務(wù)已經(jīng)有提供這些服務(wù)，知道的賣家也可以分享下，未來淘寶會逐步開放店鋪用戶的數(shù)據(jù)給到賣家。

問題8：啟用個性化搜索，價格高的產(chǎn)品低價銷售，累計了銷量，在實惠的個性搜索里面前前面；但一旦恢復(fù)原價，變成高檔品。消費者啟用實惠的個性搜索，產(chǎn)品在豆腐塊里面的排名就沒優(yōu)勢了？

答：是的，我們現(xiàn)在是根據(jù)商品的即時價格來判斷的，購買力主要就體現(xiàn)在價格上，價格高了，對于消費力的買家就接受不了了。

問題9：個性化排序?qū)u家來講，不好的地方在哪里？.店鋪做好定位，除了自身服務(wù)好搜索進(jìn)來的客戶外，還有哪些工具可以定好位的？比如說“標(biāo)簽”類的，這樣的工具會在哪可以操作？

答：至于怎么做好定位，這個問題我回答不了，賣家朋友們回頭可以互相分享下，用戶標(biāo)簽的操作現(xiàn)在應(yīng)該是沒有提供的。

10.如果一個新開的店鋪,或是新注冊的買家,或者一大家人就用一個賬號購買各種不同的產(chǎn)品,針對這一類的賣家和買家,個性化的搜索能起到做用嗎?

答：也會起到一定作用的，只要用戶有歷史數(shù)據(jù)，我們就有可能分析出用戶的喜好，只不過這樣的用戶可能喜好不鮮明，效果不是很強。

問題11.淘寶搜索和天貓搜索主要的差異有哪些？2.店鋪淘寶搜索流量很大而天貓搜索流量很少，可能存在什么原因？

答：淘寶搜索和天貓搜索的主要差異點是，1、天貓沒有下架時間，2、天貓有價格模型，3、天貓排序中人氣因子的權(quán)重更高，可能存在的問題可以從這幾個差異點上去尋找。

問題12：同一時間不同的人搜同一個關(guān)鍵詞，出現(xiàn)的綜合排名位置不在一處，這是否就是個性化搜索呢？我在搜索某一個關(guān)鍵詞時，上面會有一個 提示“系統(tǒng)根據(jù)你的購物歷史啟用了個性化，如果不滿意你可以 取消個性化定制”，是否把這個取消個性化定制，大家同一時間搜索同一關(guān)鍵字得到的排名位置是一樣呢

答：是的，個性化就是同一個關(guān)鍵字下，不同的用戶根據(jù)偏好不同展現(xiàn)不同的結(jié)果，目前取消個性化定制之后，個性化會失效，大家可以出來討論下，這里有沒有疑問.

問題13.買家個性化搜索時，當(dāng)賣家把商品的價格調(diào)高了以后。在不打折扣的情況下，買家搜索時，又有什么影響！對寶貝的排序有什么樣的影響， 調(diào)價的幅度是在商品成本價格上漲的幅度差不多！

答：有可能原來我們認(rèn)為你的商品適合中端購買力的用戶，漲價后我們可能會認(rèn)為是適合高端購買力的，不過如果這個是市場的正常調(diào)價，其他賣家也跟著調(diào)價的話，影響不大的

問題14：搜索會不會對圖片清晰，產(chǎn)品描述好，或是有視頻的賣家進(jìn)行排名上的加分呢

答：圖片質(zhì)量現(xiàn)在是會影響排序的，涉及到的類目大家可以看下幫派的介紹，視頻和產(chǎn)品描述目前沒有直接影響排序分值的。

不過做這些對用戶有價值的事情，如果不直接影響排序，但是一定也會間接影響到排序的， 大家記住一點，我們都是服務(wù)買家的，要盡可能讓買家爽，搜索服務(wù)買家實際上就是通過賣家來實現(xiàn)的，所以搜索肯定是優(yōu)先展示能很好的服務(wù)好買家的商品。

問題15：很多銷量高，評價好的天貓沒進(jìn)豆腐塊，反而不是top的在那里，請問天貓豆腐塊有什么特殊搜索標(biāo)準(zhǔn)？然后這次語嫣說會對豆腐塊進(jìn)行改革，請問具體是哪方面的？怎么讓自己產(chǎn)品有個性化的標(biāo)簽？如果簡單依靠價格來左右，我們貌似決定不了客戶是什么類型？

答：豆腐塊的排序邏輯實際上就是天貓排序的前3位，淘寶搜索排序的差異我剛已經(jīng)講過了，就不說了。個性化的標(biāo)簽其實對應(yīng)商品身上就是價格、標(biāo)題、屬性這些信息，所以賣家只要正確完整的填寫好這些信息就行，客戶的區(qū)分不僅僅是價格，比如服飾下風(fēng)格也一樣很重要。

問題16：退款現(xiàn)在是否不論退款時間還有糾紛就不計入搜索權(quán)衡里？如果說圖片上文字不被搜索到，那是不是鼓勵用文字的表達(dá)方式？

答：糾紛退款還是有的，用文字還是用圖片賣家自己來衡量。從搜索召回的角度當(dāng)然是希望賣家能用文字，但是其他方面也許圖片的表現(xiàn)形式更好一些，所以這個還是看賣家自己來判斷。

問題17：每個店鋪都有引流款和利潤款，款式定位是一樣的，但是價位是不一樣的，這樣怎么定位？

答：價位不一樣實際上定位已經(jīng)不一樣了，高價的定位就是高購買力的用戶，低價是低購買力的用戶，這兩類用戶的需求應(yīng)該是非常不一樣的，需要賣家朋友好好挖掘的。

問題18：如果用第三方軟件打折的 最開始五折 后面弄成了八折，這樣對搜索是否有影響 。另外一般是打幾折是沒有影響的。

答：會有一些影響，這些折扣的銷量也會有一些打折的，沒有規(guī)則是說打幾折沒有影響的，另外，順便再說下，官方活動像聚劃算、天天特價產(chǎn)生的銷量是不計入搜索的。