為了進一步完善1688對不當使用他人權利行為的管控，為買家提供更優(yōu)的采購體驗，1688平臺將對《不當使用他人權利處理規(guī)則》進行優(yōu)化調整。本次規(guī)則調整要點如下：

1、調整《不當使用他人權利處理規(guī)則》中“商家不當使用他人權利情節(jié)一般的”處理規(guī)定

2、細化規(guī)則解讀中第五點“商家不當使用他人權利情節(jié)嚴重的”包含情形的描述

具體如下：

—調整后的規(guī)則正文如下：《不當使用他人權利處理規(guī)則》

【適用情形】不當使用他人權利，是指商家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權等權利，或構成不正當競爭的行為。

【處理措施】違規(guī)商品或信息處置、賬戶權限管控、經營權限管控、扣分等

【具體處理措施】

不當使用他人權利，是指用戶發(fā)生以下任一行為：

（一） 商家發(fā)布的信息（包括商品信息、店鋪信息等）涉嫌不當使用他人權利的；

（二） 商家出售商品涉嫌不當使用他人權利的；

若商家發(fā)生上述任一行為的，阿里巴巴將對其所發(fā)布的涉嫌不當使用他人權利的商品或信息進行刪除。同時，阿里巴巴將按照如下規(guī)定對商家進行處理：

（一）商家不當使用他人權利情節(jié)一般的，累計違規(guī)達四次及以上的每次處以罰金500元；

（二）商家不當使用他人權利情節(jié)嚴重的，每次扣24分；

（三）商家不當使用他人權利情節(jié)特別嚴重的，每次扣60分。

權利人就同一權利在三天內對同一商家的投訴視為一次投訴。

同時，阿里巴巴將視情形給商家提供自檢自查的機會，并視情節(jié)嚴重程度可采取下架商品、刪除商品及信息、限制發(fā)布商品、限制使用賬戶、查封賬戶、清退店鋪等措施。

【附則】

1.為了更好地履行知識產權權保護責任，阿里巴巴將根據法律法規(guī)的調整、經營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以公示。修訂后的規(guī)則于公示公告中指定的日期起生效。用戶繼續(xù)使用阿里巴巴的服務，視為對該新修訂規(guī)則的認可和接受。

2.若用戶的行為同時也違反《阿里巴巴中國網站規(guī)則》總則及各分則相關規(guī)定，阿里巴巴將同時依據該等規(guī)則對用戶另行處理。

3.阿里巴巴不接受已被關閉賬號的用戶提交的申訴。

4.用戶因違反本規(guī)則及阿里巴巴中國站其他規(guī)則累計扣分處理方式如下：

【規(guī)則解讀】:

一、“不當使用他人權利”是指不當使用他人的哪些權利？

包括但不限于商標權、著作權、專利權、肖像權等。

二、為什么“權利人就同一權利在三天內對同一商家的投訴視為一次投訴”？

因處理投訴和商家整改需要時間，因此，阿里巴巴將同一權利人就同一權利在三天之內就同一商家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內時間在后的投訴將視為對之前投訴的補充，而不視為再次投訴。

其中，“三天”中的“天”起算點以處罰執(zhí)行時間為準。

三、什么是“商家發(fā)布的信息（包括商品信息、店鋪信息等）涉嫌不當使用他人權利的？”舉例說明。

未經他人許可，在商品信息、店鋪信息中使用他人的商標（包括文字商標、圖形商標等）或作品（文字作品、圖案作品）等。

如：未經他人許可，在店鋪名中使用他人的商標；

如：未經他人許可，在商品信息中使用他人的美術著作；

如：未經他人許可，在商品信息中使用他人的肖像。

四、什么是“商家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權等權利”？舉例說明。

1、不當使用他人商標權，是指商家出售的商品被認定為商標侵權，但不屬于假冒的情形。

例如：阿里巴巴商家銷售“臣氏”產品，被“屈臣氏”商標權利人投訴，并出示廣州市工商局認定，“臣氏”構成商標侵權。

2、不當使用他人著作權，是指商家出售的商品被認定為著作權侵權，但不屬于盜版的情形；

例如：

（1）阿里巴巴商家銷售的《XXXX》一書，但權利人投訴《XXXX》在中國并未授權任何一家出版社進行出版；

（2）阿里巴巴商家銷售T恤衫，未經權利人授權使用其卡通作品頭像。

3、不當使用他人專利，是指商家出售的商品侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發(fā)明專利的；

4、不當使用他人肖像權，指商家未經肖像權人許可，在商品或描述中使用了肖像權人的肖像；

例如：阿里巴巴商家銷售的產品，未經肖像權人認可，使用包含其肖像的圖片。

五、“商家不當使用他人權利情節(jié)嚴重的”是指哪些情形？

“商家不當使用他人權利情節(jié)嚴重的”包括但不僅限于以下情形：

情形一： 商家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利、發(fā)明專利或商標不正當競爭、侵犯美術作品著作權等情形，且同一權利人就同一權利對同一商家的投訴成立多次的。

情形二：商家大量不當使用他人商標權、著作權或專利權的情形。

情形三：商家存在多次或持續(xù)性地不當使用他人商標權（包括文字商標、圖形商標等）、著作權（文字作品、圖案作品）、專利權等權利的情形。

六、“商家不當使用他人權利情節(jié)特別嚴重的”是指哪些情形？

1、經司法、行政等權力機關認定商家所發(fā)布的商品信息或使用的其他信息存在不當使用他人權利，且手段惡劣或數額巨大或造成嚴重后果的。

如：商家A因在其店鋪內銷售侵犯專利權B的商品，被法院判決立即停止侵權并賠償權利人損失數額巨大的；或商家A惡意規(guī)避規(guī)則，在店鋪內持續(xù)不斷地大量發(fā)布侵犯專利權B的商品和信息。

2、商家發(fā)生不當使用他人權利行為且存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié)的。

3、以及其他平臺認為足以構成情節(jié)特別嚴重的情形。

七、圖片/視頻侵權處理依據哪個規(guī)則？

圖片/視頻侵權行為屬于不當使用他人權利，其認定與處理依據《不當使用他人權利處理規(guī)則》

注：

(1) 圖片侵權 指賣家所發(fā)布的圖片（包括但不限于供應產品中的圖片、報價中的圖片、旺鋪圖片等）未經圖片版權所有人許可而擅自使用的行為。 

(2) 視頻侵權：指賣家所發(fā)布的視頻（包括但不限于供應產品中的視頻、旺鋪視頻，以及視頻中的音樂、聲音、臺詞、視覺設計、對話等構成視頻的元素等）未經視頻版權所有人和/或相應的權利人許可而擅自使用的行為。

以上為本次甩手關于1688不當使用他人權利處理規(guī)則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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