為保障京東店鋪頁面信息的合規(guī)宣傳,減少因不規(guī)范使用價(jià)格宣傳表述帶來客訴和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),自24年2月19日開始平臺(tái)將對(duì)以下違規(guī)情形進(jìn)行治理,在此之前請(qǐng)各位商家朋友自查自檢進(jìn)行整改。
【范圍】
全類目的自營(yíng)+pop全量商品
【具體違規(guī)】
1、主圖中不得出現(xiàn)“最低價(jià)”、“抄底價(jià)”、“歷史底價(jià)”等監(jiān)管禁止宣傳的詞匯。對(duì)于存量商品將進(jìn)行巡檢,違規(guī)下架整改;新增/變更修改的商品,違規(guī)立即下架,請(qǐng)刪除以上表達(dá)后重新提交商品發(fā)布。
2、主圖中出現(xiàn)“活動(dòng)價(jià)”、“到手價(jià)”等價(jià)格信息宣傳。將在發(fā)布頁面收到系統(tǒng)提示,不影響商品上架。
【常見問題】
Q1:為什么我收到了“濫發(fā)信息-不當(dāng)發(fā)布商品信息-出現(xiàn)法律監(jiān)管禁止宣傳價(jià)格信息:xx價(jià)”?
A1:因您的主圖中出現(xiàn)了禁止宣傳的價(jià)格詞匯,請(qǐng)修改相關(guān)表達(dá)/刪除價(jià)格宣傳信息。
Q2:為什么我的發(fā)品頁面提示“濫發(fā)信息-商品圖像/畫面不合規(guī)-主圖出現(xiàn)價(jià)格類信息(包括但不限于商品銷售價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、到手價(jià)、成交價(jià)等)可能會(huì)產(chǎn)生價(jià)格與實(shí)際不符的風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)商品進(jìn)行違規(guī)治理,請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫”
A2:因您的主圖包含價(jià)格信息所以觸發(fā)系統(tǒng)提示,請(qǐng)勿緊張不會(huì)對(duì)商品進(jìn)行處置,建議您使用主圖打標(biāo)工具展示價(jià)促信息。
以上為本次甩手關(guān)于京東價(jià)格宣傳違禁詞治理公告的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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