抖音電商1月-3月商品卡免傭扶持政策規(guī)則來(lái)了，商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本政策，報(bào)名本政策活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。來(lái)看看本期政策內(nèi)容：

一、政策簡(jiǎn)介

1.1 政策介紹

（下稱：本政策）。

商品卡訂單定義：用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁(yè)面點(diǎn)擊商品卡片后進(jìn)入商品詳情頁(yè)直接成交或加入購(gòu)物車后成交的訂單，不包含未知來(lái)源和贈(zèng)品訂單。詳情可參考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHqSuHyEn8e6

商品卡免傭定義：平臺(tái)將減免商家商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，減免比例如下：①國(guó)內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均減免；② 跨境商品除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均減免。

商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本政策，商家報(bào)名本政策活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。

1.2 政策節(jié)奏

政策報(bào)名時(shí)間：2024年1月1日~2024年3月31日（政策活動(dòng)期內(nèi)只需報(bào)名一次，若2023年已報(bào)名過免傭活動(dòng)，則無(wú)須重復(fù)報(bào)名。點(diǎn)擊一鍵跳轉(zhuǎn)報(bào)名：https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf?source=201；或進(jìn)入電腦端抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊「商城-商城經(jīng)營(yíng)」進(jìn)行報(bào)名，或進(jìn)入手機(jī)端抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊「商城-商城經(jīng)營(yíng)」進(jìn)行報(bào)名））

政策活動(dòng)時(shí)間（共3期）：

第一期：2024年1月1日~2024年1月30日

第二期：2024年2月1日~2024年2月29日

第三期：2024年3月1日~2024年3月31日

上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)可能會(huì)有調(diào)整，屆時(shí)將提前公告，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注變更公告。

二、政策規(guī)則

2.1 政策對(duì)象

在本政策時(shí)間范圍內(nèi)，在抖音電商開設(shè)店鋪、店鋪處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)、且收到抖音電商每期免傭推送任務(wù)的商家。

2.2 政策規(guī)則

關(guān)于報(bào)名：商家在政策周期內(nèi)，原則上僅需報(bào)名一次，即可參與到全周期的政策活動(dòng)；舉例：商家在1月10日?qǐng)?bào)名后，2月、3月無(wú)需再次報(bào)名，只要完成當(dāng)月推送的指定任務(wù)即可享受次月商品卡結(jié)算訂單的免傭，如商家當(dāng)月未收到或未完成推送任務(wù)，則次月商品卡結(jié)算訂單不享受免傭。

商家需要在政策周期內(nèi)報(bào)名并在每期內(nèi)完成指定任務(wù)，即可獲得次月的“商品卡結(jié)算訂單免傭資格”，平臺(tái)結(jié)合不同規(guī)模商家的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)于指定任務(wù)要求有一定差異，2024年1月第一期任務(wù)如下，具體任務(wù)請(qǐng)參考商家后臺(tái)提示：

政策期間內(nèi)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整指定任務(wù)，每一期的具體任務(wù)請(qǐng)以商家后臺(tái)列示為準(zhǔn)，需要完成每一期任務(wù)后才可享受免傭政策。

2.3 實(shí)時(shí)免傭政策

實(shí)時(shí)免傭說明：商家本月完成免傭任務(wù)，次月結(jié)算的商品卡訂單實(shí)時(shí)免傭。

具體說明如下：若商家1月內(nèi)完成任務(wù)，2月1日至29日結(jié)算將實(shí)時(shí)免傭；若商家繼續(xù)在2月完成任務(wù)，則3月1日至31日結(jié)算的商品卡訂單實(shí)時(shí)免傭；若商家繼續(xù)在3月完成任務(wù)，則4月1日至30日結(jié)算的商品卡訂單實(shí)時(shí)免傭，具體結(jié)算規(guī)則見3.2.3。

三、商品卡免傭金額減免規(guī)則

3.1 減免金額

政策期間內(nèi)，每個(gè)自然月內(nèi)獲得“商品卡免傭資格”的商家，其次月符合商品卡訂單要求的結(jié)算訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，除平臺(tái)保留一定比例外，其余為減免商家的免傭金額，相應(yīng)減免規(guī)則如下：

國(guó)內(nèi)商品減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與0.6%的差值；即平臺(tái)除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均減免。

跨境商品減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與1%的差值；即平臺(tái)除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均減免。

3.2 減免規(guī)則

3.2.1 減免范圍內(nèi)的有效訂單情況及商家可實(shí)際獲得的減免金額以平臺(tái)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算為準(zhǔn)。如平臺(tái)已經(jīng)支付返傭的訂單，后續(xù)發(fā)生用戶退款，平臺(tái)可在向商家支付的返傭中進(jìn)行扣除，無(wú)法扣除的，平臺(tái)有權(quán)在商家貨款或保證金中扣除應(yīng)退還平臺(tái)的返點(diǎn)，如涉及非人民幣扣款的，匯率以劃扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。

3.2.2 如商家在2023年10月1日前已符合商品卡訂單免傭資格，2023年10月1日前產(chǎn)生的商品卡訂單，統(tǒng)一核算截止日期為2023年12月31日，在該日期之前已進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算的訂單，按先收后返的方式進(jìn)行免傭，免傭規(guī)則同第3.1條；在該日期尚未結(jié)算技術(shù)服務(wù)費(fèi)的訂單不再進(jìn)行返傭核算。

3.2.3 2023年10月1日起，平臺(tái)已全面上線實(shí)時(shí)免傭政策，即當(dāng)月完成任務(wù)，發(fā)生在次月結(jié)算的商品卡訂單將在結(jié)算賬單內(nèi)不收取傭金。減免范圍內(nèi)的有效訂單情況及商家可實(shí)際獲得的減免金額以平臺(tái)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算為準(zhǔn)。如平臺(tái)已經(jīng)免傭的訂單，后續(xù)發(fā)生用戶退款，平臺(tái)可在后續(xù)給商家的免傭金額中進(jìn)行扣除，無(wú)法扣除的，平臺(tái)有權(quán)在商家貨款或保證金中扣除應(yīng)退還平臺(tái)的傭金，如涉及非人民幣扣款的，匯率以劃扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。*實(shí)時(shí)免傭規(guī)則不包含部分特殊場(chǎng)景，如商家存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則、相關(guān)協(xié)議類行為，當(dāng)日支付次日結(jié)算類商家訂單等。

四、政策活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求

4.1 商家政策管控規(guī)范

對(duì)于違規(guī)、退店、黑灰產(chǎn)等違法或平臺(tái)定義的違規(guī)操作，此部分商家不享受商品卡免傭政策。不享受免傭的業(yè)務(wù)場(chǎng)景說明如下：

4.1.1 如存在以下情況平臺(tái)可暫停向商家支付返點(diǎn)：

a.商家保證金未足額繳納或未補(bǔ)繳完成；

b.商家訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)未向平臺(tái)支付；

c.商家或商家關(guān)聯(lián)方存在應(yīng)向平臺(tái)支付的費(fèi)用或損失等情況。

4.1.2 服務(wù)費(fèi)減免資格取消

如商家或者商家商品存在如下情況，則無(wú)法享受平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免，同時(shí)平臺(tái)將根據(jù)規(guī)則對(duì)商家及其賬號(hào)采取管理措施，包括但不限于暫停或撤銷活動(dòng)資格、暫停發(fā)放或追繳已減免傭金、限制商品分享權(quán)限及直播權(quán)限、封禁賬號(hào)、限制再次注冊(cè)等措施。

a.在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中，商家在交易、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺(tái)協(xié)議規(guī)則或平臺(tái)有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況，包括但不限于：用戶投訴商家售假或第三方投訴商家侵權(quán)、商家存在虛假交易等）。

b.商家店鋪存在售賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為、或店鋪處于關(guān)停狀態(tài)，或在活動(dòng)期間出現(xiàn)上述情況的。

c.商家或其主播的直播行為及內(nèi)容（含直播間標(biāo)題、封面、簡(jiǎn)介、直播內(nèi)容等）不符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則要求，包括但不限于出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽(yù)等）的內(nèi)容，違反廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及相關(guān)規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則，分享不符合法律要求的商品或服務(wù)等。

d.商家或其提報(bào)商品不滿足要求，或者商家以任何不正當(dāng)手段或舞弊方式參與本活動(dòng)，不正當(dāng)手段或舞弊方式包括但不限于：**、*粉絲量、關(guān)注量；下載非官方客戶端；使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊(cè)、登錄、贈(zèng)與、領(lǐng)取生活費(fèi)、提現(xiàn)；注冊(cè)多個(gè)帳號(hào)；篡改設(shè)備數(shù)據(jù)；惡意牟利等擾亂平臺(tái)秩序；使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對(duì)平臺(tái)及本活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺(tái)認(rèn)為的其他不正當(dāng)手段。

e.商家訂單為虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的訂單，虛假訂單的判斷標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)虛假交易判定規(guī)則為準(zhǔn)。

f.商家利用本活動(dòng)進(jìn)行違法行為（包括但不限于博彩、詐騙等）。

g.商家存在其他違反本政策或平臺(tái)的相關(guān)商家協(xié)議、商家規(guī)則或其他相關(guān)平臺(tái)規(guī)則的行為。

4.1.3 商家如發(fā)生注銷、退店，視為商家放棄所有已經(jīng)享受或正在享受的技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免優(yōu)惠，平臺(tái)無(wú)義務(wù)再向商家支付。

4.1.4 若商家出現(xiàn)其他違反本政策約定或其他違反平臺(tái)平臺(tái)規(guī)則等行為的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理，并取消商家的免傭資格，如已減免的，平臺(tái)有權(quán)要求商家返還已減免的服務(wù)費(fèi)。

4.1.5由于系統(tǒng)識(shí)別等原因，如平臺(tái)核算商家免傭訂單有誤導(dǎo)致為商家減免的金額超過實(shí)際應(yīng)減免金額的情形，例如將非商品卡訂單識(shí)別為商品卡訂單，平臺(tái)有權(quán)向商家追回多減免金額的部分。

4.1.6 對(duì)于商家或商家關(guān)聯(lián)公司應(yīng)向平臺(tái)支付的違約金、賠償金、欠款、罰金、返還的減免傭金等費(fèi)用，商家同意平臺(tái)有權(quán)從對(duì)商家的應(yīng)付款、貨款、保證金中進(jìn)行抵扣，如涉及非人民幣扣款的，匯率以抵扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。

4.2 其他注意事項(xiàng)

4.2.1 平臺(tái)有權(quán)視政策情況對(duì)政策節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整。商家需要在報(bào)名期間、政策期間均滿足本次政策規(guī)則要求，否則平臺(tái)有權(quán)不予免傭。

4.2.2 如商家或商家關(guān)聯(lián)公司已與平臺(tái)簽署了相應(yīng)的年框協(xié)議，則商家因本活動(dòng)享受的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免政策金額參與年框累計(jì)，但不享受年框返點(diǎn)政策。

4.2.3 平臺(tái)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可能需要根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況對(duì)本政策進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，相關(guān)調(diào)整將提前7天公布在抖音電商學(xué)習(xí)中心或本活動(dòng)頁(yè)面上，調(diào)整后政策公布7日后生效。商家繼續(xù)參與該活動(dòng)則視為對(duì)前述變動(dòng)或者調(diào)整后的政策予以同意。如果商家不認(rèn)可政策的變更或者調(diào)整，則可以選擇放棄參與變更后的政策活動(dòng)。

4.2.4 平臺(tái)依法運(yùn)營(yíng)此本活動(dòng)，如因不可抗力、情勢(shì)變更、相關(guān)政策變動(dòng)、政府機(jī)關(guān)指令要求等原因?qū)е卤净顒?dòng)調(diào)整、暫停舉辦或無(wú)法進(jìn)行的，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)決定修改、暫停、取消或終止本活動(dòng)，并無(wú)需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4.2.5 如因第三方通過各種不當(dāng)手段攻擊、篡改，對(duì)平臺(tái)平臺(tái)及本活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響或系統(tǒng)故障，致使商品銷售等發(fā)生錯(cuò)誤、用戶無(wú)法參與或參與失敗的，平臺(tái)無(wú)需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4.2.6 抖店系統(tǒng)中實(shí)時(shí)展示的免傭數(shù)據(jù)僅為預(yù)估，不作為最終免傭數(shù)據(jù)，最終數(shù)據(jù)以統(tǒng)一核算截止日期后平臺(tái)計(jì)算金額為準(zhǔn)。

4.2.7 商家提供的收款銀行賬戶信息應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因商家收款賬戶信息錯(cuò)誤、收款賬戶信息變更未及時(shí)修改后臺(tái)信息或其它商家收款銀行卡問題等非歸責(zé)于平臺(tái)的問題導(dǎo)致商家收款失敗，由此產(chǎn)生的匯兌損失、平臺(tái)打款產(chǎn)生的支付機(jī)構(gòu)或銀行手續(xù)費(fèi)由商家承擔(dān)，平臺(tái)有權(quán)自結(jié)算金額中進(jìn)行扣款。

4.2.8 因商家原因造成平臺(tái)無(wú)法將返傭金額打入商家銀行卡時(shí)，該筆返傭金額平臺(tái)最晚保留至打款日期次月最后一日，超過該日期依然因商家原因無(wú)法打款，則默認(rèn)商家自愿放棄該筆返傭金額。

4.2.9 政策期間內(nèi)，平臺(tái)可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展和調(diào)整情況提前終止本政策活動(dòng)而無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

以上為本次甩手關(guān)于抖音電商1月-3月商品卡免傭扶持政策規(guī)則的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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