為了提升1688商家在全球市場的產(chǎn)品競爭力和面向全球客戶拓展國際化銷售渠道，1688擬對簽署 《阿里巴巴跨境專供頻道入駐協(xié)議》 的商家增加1688平臺全球直采的銷售渠道（1688平臺全球直采是1688平臺直接面向國際及中國港澳臺地區(qū)用戶提供的一站式直采服務(wù)）。 本次變更于2023年12月28日發(fā)布，于2024年01月04日生效。
一、變更要點：
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賣家希望可以通過旺旺直接與買家溝通？
答：目前僅支持買家和服務(wù)商旺旺溝通，未來平臺將結(jié)合發(fā)展情況和需求評估接入AI翻譯功能并且由賣家自行選擇自主對接買家或由服務(wù)商承接。
針對1688平臺全球直采下，退貨退款板塊描述下商家需要承擔(dān)的費用有哪些？
答：在1688平臺全球直采下，賣家應(yīng)嚴(yán)格按照1688平臺全球直采的收貨標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)行送貨。若因賣家責(zé)任而出現(xiàn)商品不滿足商品收貨標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)要求或質(zhì)量問題等而發(fā)生退貨（具體以全球直采相關(guān)規(guī)則或要求為準(zhǔn)）的情形，在貨款需全額退回買家的基礎(chǔ)上，退貨產(chǎn)生的運費也需要由賣家承擔(dān)。
以上為本次甩手關(guān)于1688跨境專供擴(kuò)大銷售渠道公告的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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