為規(guī)范電商平臺運營秩序，保障用戶權(quán)益?？焓中〉昶脚_現(xiàn)新增《危及用戶及平臺交易和資金安全（實施細則）》，規(guī)范商戶合規(guī)經(jīng)營。

本次快手規(guī)則于2023年10月26日首次發(fā)布，于2023年11月3日生效。

規(guī)則正文如下：

一、定義

危及用戶及平臺交易和資金安全指

以不當獲利為目的獲取他人財務，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為；

干擾平臺交易系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等進行交易的行為；

大量資金異常轉(zhuǎn)移的行為。

二、違規(guī)處理

情節(jié)輕微，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣10分?？鄢窟`規(guī)所得，并支付近30天累計違規(guī)銷售額10%的違約金；

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣30分?？鄢窟`規(guī)所得，并支付近30天累計違規(guī)銷售額20%的違約金；

情節(jié)嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣100分?？鄢窟`規(guī)所得，并支付近30天累計違規(guī)銷售額30%的違約金。

除上述外，平臺有權(quán)視違規(guī)具體情況，采取包括但不限于永久下架違規(guī)商品、封禁快手賬號、禁止直播、禁止發(fā)短視頻、商業(yè)推廣-禁止投流、限制參與營銷活動、退款不退貨、凍結(jié)貨款/保證金、清退店鋪等處置措施。

三、確定違規(guī)情節(jié)輕重的考慮因素

情節(jié)輕微

包括但不限于：

平臺認定商家的相關(guān)行為對用戶產(chǎn)生了不良體驗，但未造成明顯的用戶資金損失；或?qū)ζ脚_造成了輕微的不良影響

情節(jié)一般

包括但不限于：

平臺認定商家的相關(guān)行為對用戶產(chǎn)生了不良體驗，造成了大量的用戶資金損失；或?qū)ζ脚_造成了明顯的不良影響

情節(jié)嚴重

包括但不限于：

平臺認定商家的相關(guān)行為對用戶產(chǎn)生了大量不良體驗或引發(fā)維權(quán)、投訴等惡劣影響，造成了嚴重的用戶資金損失；或?qū)ζ脚_造成了嚴重的不良影響，影響了平臺業(yè)務或秩序的正常運行

四、其他

本規(guī)則于2023年10月26日首次發(fā)布，于2023年11月3日生效。

快手新增《危及用戶及平臺交易和資金安全（實施細則）》11月3日生效！以上快手規(guī)則，商家請知悉！

推薦閱讀：

快手對危及用戶權(quán)益的行為怎么界定？如何解讀？

快手將下線氛圍標功能，商家請關(guān)注該變化！