快手小店平臺(tái)發(fā)布關(guān)于【虛假宣傳絕癥、重癥等極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的治療功效】的治理公告,商家請(qǐng)知悉!
近期,平臺(tái)通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)部分帶貨達(dá)人及商家在商品的宣傳推廣過(guò)程中,存在虛構(gòu)夸大商品對(duì)【絕癥、重癥】等極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的預(yù)防、治療、治愈的醫(yī)療功效的情形。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,即日起,平臺(tái)將對(duì)該類(lèi)違規(guī)行為,進(jìn)行重點(diǎn)治理。
此類(lèi)違規(guī)行為包括但不限于通過(guò)商品外包裝、 商品標(biāo)題、商品詳情頁(yè)、直播/短視頻內(nèi)容等渠道,使用文字、圖片、口播、道具、劇情演繹等方式, 明示或暗示絕癥、重癥等極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的治療功效的違規(guī)情況。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),快手平臺(tái)將根據(jù)【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則(商家)、【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷(xiāo))等規(guī)定,按違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處置。請(qǐng)各位商家/帶貨達(dá)人及時(shí)自查整改,避免違規(guī)。
一、什么是極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的治療功效?
指在商家/達(dá)人推廣商品時(shí)涉及通過(guò)醫(yī)用效果、藥用、醫(yī)用、醫(yī)學(xué)、疾病等相關(guān)描述內(nèi)容來(lái)虛構(gòu)宣傳對(duì)于絕癥、重癥等疾病的預(yù)防、治療、治愈功效。
二、常見(jiàn)的違規(guī)形式有哪些?
1、常見(jiàn)的違規(guī)商品類(lèi)型
營(yíng)養(yǎng)健康、食品飲料、個(gè)護(hù)清潔、醫(yī)療器械、珠寶玉石等
2、常見(jiàn)的違規(guī)渠道
商品外包裝、 商品標(biāo)題、商品詳情頁(yè)、直播/短視頻內(nèi)容(包括但不限于直播封面、口播內(nèi)容、背景板、手卡、動(dòng)作手勢(shì)、直播掛件、榜單、評(píng)論等)等
3、常見(jiàn)的違規(guī)宣傳類(lèi)型
明示或暗示絕癥、重癥等極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的治療功效,即宣稱(chēng)商品具有治療/醫(yī)用效果、可治療/預(yù)防疾病、可調(diào)節(jié)身體機(jī)理,或通過(guò)宣傳商品含有的某些成分的作用明示或暗示其具有疾病治療作用等情形。
三、正確的宣傳方式
宣傳商品自身的功效、效果,不得虛假、夸大宣傳商品的功效、效果。
四、違規(guī)處理
違規(guī)明示或暗示宣傳絕癥、重癥等極高風(fēng)險(xiǎn)疾病的治療功效,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)罰單,且不給予任何預(yù)警整改機(jī)會(huì)。
違規(guī)管控手段包括:強(qiáng)制考試、扣分、電商自然流量限流、支付違約金、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能(直播)、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能(個(gè)人主頁(yè))、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能(短視頻)、禁止商業(yè)推廣、限制違規(guī)類(lèi)目帶貨權(quán)限。
以上快手公告,商家要了解清楚了。
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