抖音品牌發(fā)新 一直是各品牌商家持續(xù)吸引新老用戶,把握銷售時機,擴大品牌影響力,沉淀品牌用戶心智的重要手段。抖音平臺非常鼓勵商家積極發(fā)布新品,積極促進新品全域銷售,優(yōu)化商品價格,提升品牌商品在抖音平臺的覆蓋?;诖耍兑羝脚_不僅持續(xù)為商家提供各類新品孵化,新品成長的工具和資源,更在2023秋冬上新、大促密集的9月-12月,針對優(yōu)質(zhì)品牌商家,推出額外品牌上新返傭激勵政策。
一、政策詳細(xì)內(nèi)容
政策周期:2023年9月-2023年12月,每月公示當(dāng)月激勵對照的基準(zhǔn)期時間,次月15-20號結(jié)算激勵并下發(fā);
10月基準(zhǔn)期:9.1-9.30(30天日均)
店鋪范圍:符合參與門檻的「品牌官方旗艦店+品牌旗艦店」(抖店-商品成長中心查看是否有參與資格)
新品范圍:DOU新品+店鋪新品
新品周期:二級類目新品周期(詳細(xì)定義點擊鏈接跳轉(zhuǎn)查看:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHk9x3LX7K5R?from=shop_article&btm_ppre=a4977.b6444.c0.d0&btm_pre=a4977.b5856.c0.d0&btm_show_id=97a77557-243f-4237-ba33-3017cf967e81)
基礎(chǔ)門檻:優(yōu)價推手,商機中心補品任務(wù);(基礎(chǔ)門檻需關(guān)注優(yōu)價推手和商機中心補品任務(wù))
基礎(chǔ)返還力度:DOU新品-返還10月相對于基準(zhǔn)期DOU新品增量結(jié)算GMV*傭金的50%;店鋪新品(非DOU新品)-返還10月相對于基準(zhǔn)期店鋪新品增量結(jié)算GMV*傭金的40%;
激勵結(jié)算和返還方式:以項目周期統(tǒng)計的“新品結(jié)算GMV”為準(zhǔn)(非支付GMV口徑),按照上述政策返還比例和激勵系數(shù)核算傭金返還金額,返還形式為“千川消返紅包”(有效期3個月,使用規(guī)則見鏈接)
商家參與方式:平臺發(fā)布周期性新品激勵政策活動,并通過抖店后臺、飛書推送、行業(yè)小二通知等形式發(fā)布定向信息,邀約定向品牌官方旗艦店和品牌旗艦店,商家即可根據(jù)系統(tǒng)提示完成相應(yīng)的新品發(fā)布及在架新品的孵化運營,政策活動結(jié)束后次月根據(jù)政策標(biāo)準(zhǔn)進行傭金返還。(最終激勵金額以平臺測算為主準(zhǔn))
返還日期:政策期次月15-20日(例如,11月20日前返還10月激勵,逐月執(zhí)行)
加碼激勵:根據(jù)商家優(yōu)價推手和商機中心補品任務(wù),有機會獲得平臺會額外給予返還激勵,最高有機會返還10月相對于基準(zhǔn)期店鋪新品和DOU新品增量結(jié)算GMV傭金的100%;價格力表現(xiàn)優(yōu)秀的商品同時有機會獲得平臺流量扶持。
政策限制:該政策與平臺年框政策不可疊加享受,已經(jīng)簽約年框的商家,暫不按月發(fā)放新品激勵。12月31日之后,如果商家完成年框,享受年框返點,則不發(fā)放新品激勵;如果商家未完成年框,則在次年1月補發(fā)9-12月全部的新品激勵。
其他說明:由于結(jié)算GMV可能在T+14日內(nèi)因退貨退款產(chǎn)生波動,且品牌上新激勵與平臺其他激勵政策不重復(fù)激勵(具體政策種類將通過平臺運營人員、商家后臺通知等方式告知)??赡艽嬖诖卧路祩蚩蹨p上月多返的結(jié)算方案。如次月商家應(yīng)得的千川消返紅包額度不足以扣減,平臺有權(quán)在政策期內(nèi)扣減商家獲得的增量消返紅包額度。
二、商家操作指引
1、政策頁面在哪里看?
抖店-品牌上新返傭政策頁面:https://fxg.jinritemai.com/ffa/emall/emall/new-goods-commission?source=strategydoc
2、什么是DOU新品?在哪里看?
DOU新品入口:https://fxg.jinritemai.com/ffa/emall/emall/new-goods (切換至DOU新品)
抖音商城"DOU新品"規(guī)則-抖音電商學(xué)習(xí)中心
3、什么是店鋪新品?在哪里看?
店鋪新品入口:https://fxg.jinritemai.com/ffa/emall/emall/new-goods
抖店【新品運營中心-店鋪新品】上線,快速孵化店鋪新品-抖音電商學(xué)習(xí)中心
4、怎么參與政策?
在抖店-首頁PC端-免傭活動,或抖店-商品運營-商品成長中心banner,收到該政策內(nèi)容的商家默認(rèn)可參與;(可能新舊版本問題,直接點擊抖店登錄-抖店后臺-抖音電商后臺)
同時需要在10月30日之前提交接收激勵的「消返紅包」千川賬號信息,否則可能會影響紅包發(fā)放:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHoQ1JpaSLM;千川消返紅包激勵賬戶信息收集:bytedance.feishu.cn (若10月30日前未反饋接收激勵的千川賬戶信息,發(fā)放激勵時默認(rèn)放棄本次激勵。最終激勵金額以平臺測算為準(zhǔn)。)
5、商家操作鏈路
抖店P(guān)C端首頁-平臺活動
進入首頁政策頁面,查看政策達(dá)成進度
https://fxg.jinritemai.com/ffa/emall/emall/new-goods-commission?source=strategydoc
根據(jù)運營建議,發(fā)布更多新品、關(guān)注優(yōu)價推手、商機中心補品任務(wù)
數(shù)據(jù)概覽部分,查看進度
激勵下發(fā)>>
激勵金額=(本政策期內(nèi)新品結(jié)算GMV-基準(zhǔn)期新品結(jié)算GMV)*傭金率*激勵系數(shù)(平臺測算)
激勵以「千川消返紅包」下發(fā)至商家千川賬戶
激勵下發(fā)時間:次月15-20號下發(fā)上月激勵,最終激勵金額以平臺測算為準(zhǔn)
6、基準(zhǔn)期的金額怎么計算?
基準(zhǔn)期新品結(jié)算GMV=基準(zhǔn)期DOU新品結(jié)算GMV+基準(zhǔn)期店鋪新品結(jié)算GMV(eg:9月基準(zhǔn)期,取9.1-9.30號DOU新品/店鋪新結(jié)算GMV數(shù)據(jù))
7、如果系統(tǒng)未能正確識別 DOU新品/店鋪新,該怎么反饋?
可點擊DOU新品頁面右側(cè)進行申請。
8、加碼激勵包括哪些條件?
關(guān)注優(yōu)價推手任務(wù):
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHdoc1bousBS?btm_ppre=a4977.b4369.c0.d0&btm_pre=a4977.b6444.c0.d0&btm_show_id=9c31ecdc-4877-492a-a9f3-ac96716e22db、
商機補品任務(wù):
https://bytedance.feishu.cn/docx/WgI5dsRoAoxyxwxt6WKcGlC1neb?from=from_copylink,及時完成,最終加碼激勵金額以平臺結(jié)算為準(zhǔn)。
9、政策介紹查看渠道
電商助手bot信息推送(飛書)
抖店站內(nèi)信、抖店-商品成長中心
運營同學(xué)分享的政策文檔/圖片/鏈接
三、政策活動運營要求
1、商家政策管控規(guī)范
對于違規(guī)、退店、黑灰產(chǎn)等違法或平臺定義的違規(guī)操作,此部分商家不享受品牌上新政策。不享受的業(yè)務(wù)場景說明如下:
1.1 如存在以下情況平臺可暫停向商家下發(fā)激勵:
a.商家保證金未足額繳納或未補繳完成;
b.商家訂單技術(shù)服務(wù)費未向平臺支付;
c.商家或商家關(guān)聯(lián)方存在應(yīng)向平臺支付的費用或損失等情況。
1.2 資格取消
如商家或者商家商品存在如下情況,則無法享受平臺激勵,同時平臺將根據(jù)規(guī)則對商家及其賬號采取管理措施,包括但不限于暫?;虺蜂N活動資格、暫停發(fā)放或回收返還/減免款項、限制商品分享權(quán)限及直播權(quán)限、封禁賬號、限制再次注冊等措施。
a.在活動前或活動進行過程中,商家在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺協(xié)議規(guī)則或平臺有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險的情況,包括但不限于:用戶投訴商家售假或第三方投訴商家侵權(quán)、商家存在虛假交易等)。
b.商家店鋪存在售賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為、或店鋪處于關(guān)停狀態(tài),或在活動期間出現(xiàn)上述情況的。
c.商家或其主播的直播行為及內(nèi)容(含直播間標(biāo)題、封面、簡介、直播內(nèi)容等)不符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則要求,包括但不限于出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益(如知識產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽等)的內(nèi)容,違反廣告法、反不正當(dāng)競爭及相關(guān)規(guī)定或平臺規(guī)則,分享不符合法律要求的商品或服務(wù)等。
d.商家或其提報商品不滿足要求,或者商家以任何不正當(dāng)手段或舞弊方式參與本活動,不正當(dāng)手段或舞弊方式包括但不限于:**、*粉絲量、關(guān)注量;下載非官方客戶端;使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、贈與、領(lǐng)取生活費、提現(xiàn);注冊多個帳號;篡改設(shè)備數(shù)據(jù);惡意牟利等擾亂平臺秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺認(rèn)為的其他不正當(dāng)手段。
e.商家訂單為虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的訂單,虛假訂單的判斷標(biāo)準(zhǔn)以平臺虛假交易判定規(guī)則為準(zhǔn)。
f.商家利用本活動進行違法行為(包括但不限于博彩、詐騙等)。
g.商家存在其他違反本政策或平臺的相關(guān)商家協(xié)議、商家規(guī)則或其他相關(guān)平臺規(guī)則的行為。
1.3 商家如發(fā)生注銷、退店,視為商家放棄所有已經(jīng)享受或正在享受的激勵優(yōu)惠,平臺無義務(wù)再向商家支付。
1.4 若商家出現(xiàn)其他違反本政策約定或其他違反平臺平臺規(guī)則等行為的,平臺都有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對商家進行違規(guī)處理。
1.5 對于商家或商家關(guān)聯(lián)公司應(yīng)向平臺支付的違約金、賠償金、欠款、罰金等費用,商家同意平臺有權(quán)從對商家的應(yīng)付款、貨款、保證金中進行抵扣,如涉及非人民幣扣款的,匯率以抵扣時的實時匯率計算。
2、其他注意事項
2.1 2023年9-12月試點商家處理方式:參與新品政策的商家將優(yōu)化升級為本政策,以本政策相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.2 平臺有權(quán)視政策情況對政策節(jié)奏進行調(diào)整。商家需要在政策期間滿足本次政策規(guī)則要求,否則平臺有權(quán)不予免傭。
2.3 如商家或商家關(guān)聯(lián)公司已與平臺簽署了相應(yīng)的年框協(xié)議,則商家因本活動享受的平臺技術(shù)服務(wù)費返還/減免政策金額參與年框累計,但不享受年框返點政策。
2.4 平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),可能需要根據(jù)活動的實際情況對本政策進行相應(yīng)的調(diào)整,相關(guān)調(diào)整將提前7天公布在本活動頁面上,調(diào)整后政策公布7日后生效。商家繼續(xù)參與該活動則視為對前述變動或者調(diào)整后的政策予以同意。如果商家不認(rèn)可政策的變更或者調(diào)整,則可以選擇放棄參與變更后的政策活動。
2.5 平臺依法運營此本活動,如因不可抗力、情勢變更、相關(guān)政策變動、政府機關(guān)指令要求等原因?qū)е卤净顒诱{(diào)整、暫停舉辦或無法進行的,平臺有權(quán)隨時決定修改、暫停、取消或終止本活動,并無需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2.6 如因第三方通過各種不當(dāng)手段攻擊、篡改,對平臺平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響或系統(tǒng)故障,致使商品銷售等發(fā)生錯誤、用戶無法參與或參與失敗的,平臺無需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2.7 抖店系統(tǒng)中實時展示的數(shù)據(jù)僅為預(yù)估,不作為最終激勵下發(fā)數(shù)據(jù),最終數(shù)據(jù)以統(tǒng)一核算截止日期后平臺計算金額為準(zhǔn)。
2.8 因商家原因造成平臺無法將激勵金額下發(fā)至商家千川賬戶時,則默認(rèn)商家自愿放棄該筆返傭金額。
2.9 政策期間內(nèi),平臺可根據(jù)業(yè)務(wù)實際發(fā)展和調(diào)整情況提前終止本政策活動而無需承擔(dān)任何責(zé)任。
以上為本次甩手關(guān)于抖音10月品牌上新返傭激勵政策的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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