近期京東工業(yè)客服收到大量客戶對于因虛假運單導致的履約服務體驗,以及合規(guī)等相關問題的反饋及投訴,為了進一步規(guī)范供應商在履約發(fā)貨環(huán)節(jié)的合規(guī)及準確性,京東將對虛假運單行為進行專項治理!
依照京東工業(yè)在rule.jd.com中發(fā)布的《京東工業(yè)自營供應商履約及售后管理規(guī)則》、《京東工業(yè)IBS商家履約及售后管理規(guī)則》、《京東工業(yè)ICF供應商管理規(guī)則》之相關規(guī)定,對于提供虛假運單信息的處罰要求,特再次強調如出現(xiàn)上述行為,將按照規(guī)則進行訂單金額100%處罰,如違約金不足500元的按照500元進行處罰。
同時,京東工業(yè)將發(fā)起針對虛假運單的專項治理行動。請商家伙伴嚴格按照相關規(guī)范填寫正確的運單信息。
以上為本次甩手關于京東工業(yè)虛假運單專項治理公告的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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