當(dāng)Shopee賣家希望永久退出Shopee時，可以選擇進入注銷申請流程。

申請注銷前請注意

申請注銷的單位為商家（公司）。一旦注銷將無法重新激活或恢復(fù)，且該商家（公司）名下所有信息會被依法處理，前端無法再檢索、訪問，請謹(jǐn)慎操作。

如果您確認(rèn)要注銷，請參考以下6個步驟。

一、確認(rèn)是否具備注銷資格

在申請注銷前，請您排查是否存在以下情況。

如存在一項或多項，您的注銷申請可能會被拒絕或?qū)徍藭r間可能會延長：

1.存在未完成的交易訂單；

2.存在進行中的退貨/退款訂單；

3.存在進行中的投訴索賠記錄；

4.過去30天內(nèi)有已完成的訂單；

5.存在未結(jié)清的款項，包括平臺未支付的款項或者您未支付平臺的欠款；您需要等待平臺打款或聯(lián)系客服進行還款；

6.如果申請注銷公司名下存在官方倉店鋪（海外倉/南寧倉），請先聯(lián)系客戶經(jīng)理關(guān)閉官方倉；

7.如存在未使用完畢的廣告金，建議您將廣告金使用完畢后再申請注銷，或聯(lián)系在線客服團隊做進一步的處理；

8.賬戶有因違反Shopee相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的未解決的凍結(jié)記錄。

二、提交表單進行注銷申請

賣家需提交【Shopee賣家賬戶注銷申請】表單進行注銷申請。

客服將在收到您的申請表單后的3個工作日內(nèi)給予您反饋。

三、完成信息認(rèn)證

根據(jù)您的收款賬戶綁定情況，您需要完成的信息認(rèn)證流程有所不同。

情況1：已綁定收款賬戶

您需要在注銷申請表單內(nèi)填入您的具體收款賬戶賬號ID做為賬戶信息驗證。

您需要使用主賬號登錄中國賣家中心，在【財務(wù)>>收款賬戶】頁面查看活躍的收款賬戶ID。

情況2：未綁定收款賬戶

您將會在入駐預(yù)留郵箱或您與客服溝通時提供的郵箱地址中收到標(biāo)題為《Shopee賬號審核》的郵件。您將通過郵件完成驗證。

請您按郵件內(nèi)的鏈接頁面的提示提交資料，可能包含的資料如下：

法人實名認(rèn)證

營業(yè)執(zhí)照原件照片

法人身份證原件正反面照片

法人手持營業(yè)執(zhí)照+近三天日期視頻（日期顯示可使用近三天的報紙，或百度搜索北京時間顯示。如何拍攝清晰的視頻材料，請點擊查看拍攝示范）

https://r.wjx.com/redirect.aspx?url=https%3A%2F%2Fv.kuaishou.com%2F9HmpEo&activity=174395551

四、平臺審核申請資料

完成以上步驟后，Shopee平臺會審核您是否具備注銷資格。審核時效為30個工作日。

審核結(jié)果將以郵件形式發(fā)送至您申請表單中填寫的聯(lián)系郵箱。

五、賣家保證金提現(xiàn)

在您收到平臺審核通過的郵件通知的同時，您的店鋪會被凍結(jié)。請您在收到郵件后，前往中國賣家中心申請賣家保證金提現(xiàn)，平臺將在15個工作日內(nèi)完成打款。

溫馨提示

1.如果申請注銷的主賬號下有多個商家（公司），請您在提取保證金后，將注銷的公司與主賬號解綁，避免影響主賬號下其他店鋪的運營。

2.僅有在您成功解綁后，Shopee才會為賬戶進行最終注銷。

六、注銷成功

注銷結(jié)果會通過郵件形式告知您。

如注銷成功，屆時您將無法登錄該商家關(guān)聯(lián)的所有賬號，以及無法搜索到所有相關(guān)商品信息。

以上就是關(guān)于Shopee注銷申請政策介紹，蝦皮賣家要了解清楚了。

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