為了加強(qiáng)蝦皮平臺倉儲(chǔ)管理，提高用戶服務(wù)質(zhì)量，Shopee菲律賓海外倉將啟用新倉PHD，并將逐步停止使用老倉PHO，以下為相關(guān)服務(wù)截止時(shí)間說明：

PHO(老倉)各項(xiàng)服務(wù)截止時(shí)間

請注意：

1）如有退庫需求，請?jiān)?023年8月1號之前進(jìn)行退庫申請并找到海外倉客服進(jìn)行登記，否則需等待店鋪對應(yīng)搬倉批次結(jié)束后才可進(jìn)行退庫申請。

2）最后退庫（取貨）時(shí)間截止后如果仍未進(jìn)行取貨，貨物將會(huì)被銷毀，請務(wù)必在截止時(shí)間前完成取貨。

3）最后入庫時(shí)間截止后所有送往PHO老倉的入庫貨物將無法入庫上架，并且需要賣家自行將貨物運(yùn)輸至新倉PHD，費(fèi)用將由賣家自行承擔(dān)。PHO的貨物運(yùn)輸至PHD后，倉庫將會(huì)幫忙創(chuàng)建PO（采購付款訂單），并進(jìn)行入庫，無需賣家申請。

4）2023年8月6日 至 2023年8月18日 為入庫凍結(jié)時(shí)間，共計(jì)13天，此時(shí)間段內(nèi)將無法進(jìn)行任何入庫預(yù)約和送倉，如有入庫需求請?zhí)崆鞍才藕萌雮}工作。

PHD新倉各項(xiàng)服務(wù)開啟時(shí)間

請注意：

1）貨物轉(zhuǎn)移服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由Shopee平臺負(fù)責(zé)，平臺將會(huì)分批次把PHO老倉的貨物轉(zhuǎn)移到PHD新倉，貨物轉(zhuǎn)移服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由Shopee平臺承擔(dān)。

2）SBS入庫申請PHD倉庫選項(xiàng)已經(jīng)在7月1號上線，請賣家根據(jù)貨物海運(yùn)時(shí)間酌情選擇送貨倉庫，如無法看到PHD選項(xiàng)，請與客戶經(jīng)理聯(lián)系。

3）搬倉期間海外倉將會(huì)延長訂單的出貨天數(shù)(DTS)，搬倉的SKU在入庫完成后，將可出庫，例如：8月11日搬完的貨物，最快8月12日即可出庫。

4) PHD 倉庫地址：可見菲律賓頭程發(fā)貨模塊https://shopee.cn/edu/article/6666。

PHO老倉各類異常問題申訴截止時(shí)間

*請注意：

1）針對PHO老倉所有服務(wù)，如有異議請?jiān)诮刂箷r(shí)間前進(jìn)行上訴，如超出截止時(shí)間申訴將不再受理。

2）PHD新倉各類異常問題申訴服務(wù)時(shí)間將從8月19日開始。

以上為本次甩手關(guān)于蝦皮菲律賓海外倉PHO倉轉(zhuǎn)PHD倉調(diào)整通知的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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