多多直播中關(guān)于虛假信息引流是指在入駐申請(qǐng)、活動(dòng)報(bào)名、違規(guī)申訴等環(huán)節(jié)向拼多多提供虛假證明材料或采取低價(jià)引流、**、粉絲量、關(guān)注量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)造假的方式,獲得平臺(tái)推薦流量,影響消費(fèi)者的觀看和購買體驗(yàn)的行為。
虛假信息引流有哪些不良影響:利用虛假福利活動(dòng)或購買成功概率極低的福利活動(dòng)誤導(dǎo)用戶互動(dòng),透支用戶信任,擾亂平臺(tái)秩序,嚴(yán)重違反了平臺(tái)規(guī)則,給主播和平臺(tái)都造成了不良的影響,不利于主播做長(zhǎng)期的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
一、低價(jià)商品憋單行為
長(zhǎng)篇幅介紹低價(jià)商品,誘導(dǎo)用戶停留互動(dòng),宣傳會(huì)上架秒殺商品/改為福利價(jià),但后續(xù)實(shí)際未進(jìn)行。
違規(guī)示例1:
小A在直播中以6元秒殺100枚雞蛋的活動(dòng)來吸引用戶,在直播間內(nèi)宣傳三分鐘后會(huì)給大家做低價(jià)秒殺的活動(dòng),在此期間持續(xù)引導(dǎo)用戶關(guān)注,積極發(fā)送彈幕,長(zhǎng)時(shí)間停留,加強(qiáng)直播間互動(dòng)沖榜。但小A并未實(shí)際上架福利品,在直播間熱度達(dá)到預(yù)期后,開始正常帶貨,通過此方式,為帶貨鋪墊,違規(guī)引流。影響了用戶體驗(yàn),這種不履約的行為損害了消費(fèi)者的信任。最終,平臺(tái)也對(duì)小A的違規(guī)行為依約進(jìn)行了處置。
二、低價(jià)商品庫存少
介紹低價(jià)商品,誘導(dǎo)用戶停留互動(dòng),承諾送多單量低價(jià)商品福利,但最終上架少單量庫存,無法滿足用戶的購買需求,并導(dǎo)致用戶質(zhì)疑活動(dòng)真實(shí)性,從而導(dǎo)致用戶負(fù)向反饋。
違規(guī)示例2:
小B在直播中以1元秒殺花生油的活動(dòng)來吸引觀眾,宣傳每半小時(shí)做一次低價(jià)秒殺活動(dòng),每次秒殺活動(dòng)會(huì)上200單低價(jià)花生油的鏈接,觀眾認(rèn)為自己搶到福利鏈接的可能性大大提高,但主播實(shí)際只上架了一單,并引導(dǎo)沒有搶到福利商品的觀眾在直播間多做停留,等待下一次的秒殺活動(dòng)。以此來為自己*人氣沖榜。觀眾長(zhǎng)時(shí)間停留在直播間卻一直沒能搶到低價(jià)福利品,逐漸對(duì)直播間喪失了信任。最終,平臺(tái)也對(duì)小B的此類違規(guī)引流行為依約進(jìn)行了處置。
三、宣傳無法兌現(xiàn)的“免費(fèi)福利”
宣傳存在免費(fèi)福利但實(shí)際未兌現(xiàn)的情形,包括但不限于全額返、不限量免費(fèi)送福利商品等。
違規(guī)示例3:小C承諾,進(jìn)入直播間的用戶都能免費(fèi)獲得一份福利贈(zèng)品,并誘導(dǎo)用戶持續(xù)與直播間積極互動(dòng),但最終未兌現(xiàn)每人一份贈(zèng)品的承諾,導(dǎo)致用戶逐漸對(duì)直播間喪失了信任。最終,平臺(tái)對(duì)小C的此類違規(guī)引流行為依約進(jìn)行了處置。
違規(guī)示例4:小D誘導(dǎo)用戶做虛假成交數(shù)據(jù),宣稱下單后將全額返回商品金額,后續(xù)可申請(qǐng)僅退款,免費(fèi)獲取福利商品一件,通過**的方式對(duì)成交數(shù)據(jù)作假、違規(guī)引流。最終,平臺(tái)對(duì)小D的此類違規(guī)引流行為依約進(jìn)行了處置。
四、低價(jià)出售或贈(zèng)送高價(jià)值商品
在直播中承諾會(huì)以較低的價(jià)格售賣高價(jià)值商品(如手機(jī)、電動(dòng)車、冰箱、洗衣機(jī)、現(xiàn)金紅包等),誘導(dǎo)用戶停留互動(dòng),但實(shí)際未兌現(xiàn)的情形。
違規(guī)示例5:小E在直播間內(nèi)承諾半價(jià)售賣蘋果14全新未拆封手機(jī),實(shí)際并未做相關(guān)福利活動(dòng),這種不履約的行為損害了消費(fèi)者的信任。最終,平臺(tái)對(duì)小E的違規(guī)行為依約進(jìn)行了處置。
五、如何正確獲取平臺(tái)流量
拼多多平臺(tái)嚴(yán)禁直接或間接地以不正當(dāng)?shù)姆绞交蚴侄螖_亂市場(chǎng)秩序,包括但不限于通過數(shù)據(jù)造假獲取流量等利益的行為;嚴(yán)禁主播未按照拼多多平臺(tái)規(guī)定或者向用戶做出的承諾提供相應(yīng)的服務(wù),損害用戶權(quán)益;嚴(yán)禁虛假信息引流,包括但不限于低價(jià)引流、**、粉絲量、關(guān)注量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)造假等行為。
以上為本次甩手關(guān)于多多直播虛假信息引流違規(guī)場(chǎng)景解讀的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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