淘寶直播流量券是一種新的流量運(yùn)營(yíng)機(jī)制,平臺(tái)通過(guò)評(píng)估主播/商家在站內(nèi)外的主動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)行為給平臺(tái)帶來(lái)效果價(jià)值,給予對(duì)應(yīng)的淘寶直播流量扶持。
一、流量券作用
淘寶主播/商家通過(guò)站外投放引流、站內(nèi)商業(yè)化流量采買引導(dǎo)流量進(jìn)入直播間的,可根據(jù)一定比例兌換成流量券,流量券可用于淘寶直播流量?jī)稉Q
通過(guò)流量券淘寶主播/商家可以搭建全方位的直播間流量運(yùn)營(yíng)體系,更好的進(jìn)行直播間的流量規(guī)劃,提升直播運(yùn)營(yíng)能力
二、流量券價(jià)值
1個(gè)流量券=1個(gè)淘寶直播間訪問(wèn)量
三、流量券的獲取方式包括
通過(guò)分享鏈接引流(站外廣告/社群等)
必須使用帶有埋點(diǎn)的分享鏈接且打開(kāi)喚起手淘,引導(dǎo)到直播間的流量才會(huì)被計(jì)算到流量券兌換中。
【獲取分享鏈接】
方法一:流量券后臺(tái)直接分享直播間或復(fù)制達(dá)人主頁(yè)分享鏈接
step 1:直播中控臺(tái)-數(shù)據(jù)-流量券分析—引流配置
step 2:引流設(shè)置-添加渠道,創(chuàng)建一個(gè)站外推廣的渠道
舉例:
不同站外私域創(chuàng)建不同渠道:微信粉絲群、微博、小紅書(shū)
站外合作的廣告投放可以創(chuàng)建不同渠道:廣點(diǎn)通投放、巨量引擎投放、微博投放
step 3:引流設(shè)置-查看,復(fù)制投放鏈接
投放H5 URL:h5長(zhǎng)鏈接,將鏈接分享或投放到站外渠道,用戶點(diǎn)擊后可以直接喚起手機(jī)淘寶直接進(jìn)入直播間
投放短連接:與h5鏈接具有相同效果,因?yàn)殒溄虞^短,更適合以文本形式發(fā)送給用戶,比如短信推送等形式
tbopen外投鏈接:僅在需要tbopen場(chǎng)景使用,使用前請(qǐng)于目標(biāo)渠道溝通是否可以使用或自行測(cè)試確認(rèn),請(qǐng)謹(jǐn)慎使用
投放淘口令:用于站外對(duì)淘寶喚端鏈接有嚴(yán)格屏蔽的渠道
應(yīng)用舉例:
1、主播在站外維護(hù)了3個(gè)微信粉絲群,可以創(chuàng)建3個(gè)不同的渠道,分別命名為“粉絲群1”、“粉絲群2”、“粉絲群3”,在每場(chǎng)直播開(kāi)始時(shí),將三個(gè)渠道的淘口令復(fù)制并分別發(fā)送到對(duì)應(yīng)粉絲群,引導(dǎo)粉絲及時(shí)了解開(kāi)播信息并訪問(wèn)直播間,次日可以通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤,了解不同粉絲群引流的效果以及成交的情況
2、主播與某廣告投放服務(wù)商達(dá)成合作意向,服務(wù)商會(huì)在其可觸達(dá)的多個(gè)媒體渠道幫主播進(jìn)行廣告投放推廣,主播可創(chuàng)建一個(gè)新的引流渠道“服務(wù)商A”,并復(fù)制該渠道H5鏈接給到服務(wù)商進(jìn)行投放,并每日通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)追蹤,投放引流的真實(shí)效果
3、商家大促做活動(dòng),希望重點(diǎn)通知到品牌會(huì)員們來(lái)直播間參與促銷活動(dòng),使用自己的CRM系統(tǒng)發(fā)短信給會(huì)員做信息觸達(dá),可以創(chuàng)建一個(gè)新的引流渠道“會(huì)員短信”,并復(fù)制該渠道短連接,通過(guò)CRM發(fā)送給會(huì)員,會(huì)員點(diǎn)擊短信的短連接直接訪問(wèn)直播間。次日查看數(shù)據(jù)追蹤,了解訪問(wèn)效果和成交數(shù)據(jù)
4、主播自己日常經(jīng)常在三個(gè)不同的媒體進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng),發(fā)送自己的小視頻、圖片和各類信息,也會(huì)進(jìn)行廣告采買,可以分別出創(chuàng)建3個(gè)不同的引流渠道,針對(duì)渠道的鏈接發(fā)布情況,使用對(duì)應(yīng)引流鏈接,用于區(qū)分來(lái)自不同私域的引流效果,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
5、商家聘用了多個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,在促銷日設(shè)置考核目標(biāo)為直播間進(jìn)行引流,可以為每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員創(chuàng)建一個(gè)引流渠道,并給導(dǎo)購(gòu)員分配專屬的引流鏈接,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員使用自己的鏈接進(jìn)行分享,商家每日追蹤不同導(dǎo)購(gòu)員引入的用戶數(shù)量、轉(zhuǎn)粉情況和成交效果,以更好的進(jìn)行考核導(dǎo)購(gòu)員的引流工作
【分享鏈接的使用場(chǎng)景】
站外廣告投放
站外廣告投放使用分享鏈接或生成對(duì)應(yīng)二維碼直接引導(dǎo)到直播間,獲取的流量將會(huì)根據(jù)一定的比例兌換成流量券
站外私域引流
通過(guò)微博、微信群、crm等的渠道觸達(dá)粉絲,引導(dǎo)到淘寶直播間
四、如何使用流量券
1、流量券兌換邏輯
1個(gè)流量券=1個(gè)直播間訪問(wèn)
2、流量券使用
目前系統(tǒng)支持自動(dòng)兌換和自定義兌換兩種模式,默認(rèn)自動(dòng)兌換
主播/商家賺取的流量券將會(huì)在系統(tǒng)中按天統(tǒng)計(jì),次日起自動(dòng)兌換直播間流量,算法會(huì)根據(jù)個(gè)性化匹配分發(fā)給較為適合的消費(fèi)者,當(dāng)日未消耗完的流量券會(huì)在后續(xù)的直播中繼續(xù)消耗
3、流量券的有效期規(guī)則
通過(guò)“站外推廣”獲得流量券暫無(wú)有效期限制
4、流量券兌換主動(dòng)運(yùn)營(yíng)功能說(shuō)明
入口
PC中控臺(tái)-我的直播-流量券兌換
本期暫只支持PC端,移動(dòng)端功能請(qǐng)期待
功能介紹:
1、【系統(tǒng)調(diào)控模式】默認(rèn)自動(dòng)調(diào)控
開(kāi)播后,默認(rèn)選擇“系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)控”模式
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)投放可用的流量券余額
可以在彈窗頁(yè)面的進(jìn)度條,查看可調(diào)控總額和已調(diào)控額度,了解消耗情況
2、【自定義調(diào)控模式】可切換選擇自定義調(diào)控
開(kāi)播后,主播可以在PC中控臺(tái)選擇切換“自定義調(diào)控目標(biāo)”模式
切換后,主播可以自定義填寫(xiě)目標(biāo)消耗值,提交系統(tǒng)進(jìn)行消耗,可多次追加
需注意,一場(chǎng)直播僅能從系統(tǒng)調(diào)控切換到自定義調(diào)控,無(wú)法切回到系統(tǒng)調(diào)控
信息字典:
可兌換流量券額度:當(dāng)前賬戶中,可用于兌換直播間流量的流量券余額
本場(chǎng)已調(diào)控流量:本場(chǎng)直播中,已經(jīng) 通過(guò)流量券兌換進(jìn)入直播間的流量數(shù)據(jù)
流量?jī)稉Q目標(biāo)設(shè)置:可輸入不小于30,不大于10萬(wàn)或可兌換余額的數(shù)字
確認(rèn)后,系統(tǒng)將自動(dòng)兌換目標(biāo)流量進(jìn)入直播間
系統(tǒng)算法會(huì)盡量平滑的完成流量?jī)稉Q目標(biāo),但系統(tǒng)無(wú)法精準(zhǔn)保證設(shè)置目標(biāo)都完成調(diào)控,系統(tǒng)也無(wú)法精準(zhǔn)保證絕對(duì)的平滑分配
支持一場(chǎng)內(nèi)多次追加目標(biāo),但不支持對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的目標(biāo)修改
引流實(shí)時(shí)效果:
灰色部分:表示還剩下的未完成的目標(biāo)值
紅色部分:表示已經(jīng)完成調(diào)控的目標(biāo)值
最終流量券消耗,以更新后的流量券賬單明細(xì)為準(zhǔn)
特別提醒:
每場(chǎng)開(kāi)播,默認(rèn)系統(tǒng)調(diào)控
切換到自定義調(diào)控后,默認(rèn)為0,不做目標(biāo)設(shè)置,將不會(huì)兌換任何流量券
使用建議
流量券積累不多的主播,建議通過(guò)系統(tǒng)調(diào)控
使用自定義調(diào)控,可以在主播開(kāi)場(chǎng)時(shí)兌換少量流量,完成人氣積累和預(yù)熱
可以在主播進(jìn)行秒殺、上爆品等活動(dòng)時(shí),追加更多的調(diào)控目標(biāo),擴(kuò)大直播效果
可以配合直播廣告推廣,完成更好流量運(yùn)營(yíng)效果
五、流量券數(shù)據(jù)查看:
使用流量券-分享引流鏈接完成的引流,平臺(tái)提供后續(xù)鏈路的數(shù)據(jù)分析,幫助主播更好的了解不同渠道的引流效果差異,以便于更好的進(jìn)行引流渠道的優(yōu)化和選擇。
【昨日引流排名】
引流設(shè)置-昨日引流UV
列表默認(rèn)展示不同渠道昨日引流的用戶UV數(shù)據(jù),按從高到低排序,可以一目了然昨日各渠道的拉人效果
【有效引流UV統(tǒng)計(jì)】
有效引流UV—篩選渠道-選擇時(shí)間
默認(rèn)所有渠道全部選中,也可自行定義目標(biāo)查看的具體渠道
曲線圖形式展示目標(biāo)渠道在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)的有效引流UV規(guī)模
有效引流UV定義:點(diǎn)擊分享的引流鏈接,成功喚起手機(jī)淘寶并成功進(jìn)入直播間的去重用戶數(shù)
【自定義引流報(bào)表】
通過(guò)該報(bào)表,您可以更細(xì)致的查看不同引流渠道引流到直播uv在直播間的后鏈路數(shù)據(jù),為選擇有價(jià)值渠道和優(yōu)化渠道提供數(shù)據(jù)參考
默認(rèn)選中全部渠道,可自行篩選目標(biāo)渠道,可以根據(jù)上面有效引流UV的數(shù)據(jù)著重關(guān)注相關(guān)渠道
默認(rèn)時(shí)間為昨天,可自行選擇所要查看的時(shí)間周期
如果您的引流渠道,是通過(guò)第三方廣告平臺(tái)投放的商業(yè)化推廣,您可以查看第三方廣告平臺(tái)提供的當(dāng)日投放曝光數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、消耗預(yù)算,并點(diǎn)擊編輯填入,查看更完整的后鏈路數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)口徑解釋:
以上為本次甩手關(guān)于淘寶直播流量券日常規(guī)則及操作教程的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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