想識別抖店全店經(jīng)營概況?想定位直播異常問題?抖音電商羅盤手機端「診斷模塊」上線啦,點擊立即體驗【抖店移動工作臺】-【數(shù)據(jù)】-【數(shù)據(jù)羅盤】-【診斷】
一、診斷模塊介紹
抖音電商羅盤診斷產(chǎn)品為基于商家在抖音電商生態(tài)中的長效經(jīng)營方法論FACT沉淀出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣,旨在幫助商家解決如何形成穩(wěn)定日銷、優(yōu)化交易結(jié)果和提升服務能力的問題。
現(xiàn)提供移動端診斷產(chǎn)品,滿足商家可隨時隨地即可查看診斷內(nèi)容與結(jié)果:預計將包含直播診斷、短視頻診斷、商品診斷模塊。通過對商家整體經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)診斷、歸因并且針對給出具體的行動點,幫助商家實現(xiàn)長效經(jīng)營。
注:直播診斷已上線,短視頻診斷、商品診斷將在未來上線,敬請期待!
操作入口:【抖店移動工作臺】-【數(shù)據(jù)】-【數(shù)據(jù)羅盤】-【診斷】
二、診斷使用指南
快速識別全店經(jīng)營概況
全店經(jīng)營概況:進入診斷界面后,頂部展示店鋪整體近7日成交金額總量,及與前7日的成交環(huán)比,幫助商家對全店經(jīng)營情況有一個整體感知。同時點擊“跳轉(zhuǎn)詳情”,可進入店鋪交易數(shù)據(jù)界面,查看具體成交明細。
快速定位問題直播間
移動端【診斷】—【自營直播診斷】,協(xié)助商家從賬號整體監(jiān)控所有自營賬號的直播異常,隨時隨地查看直播概況,并支持在羅盤首頁展示直播診斷消息,及時通知商家鎖定異常直播,可支持查看具體直播場次診斷詳情。
直播診斷入口
滾動消息:如官方自營賬號直播數(shù)據(jù)產(chǎn)生異常,將自動生成簡報,在數(shù)據(jù)羅盤首頁中部滾動消息處透出,點擊即可跳轉(zhuǎn)至診斷首頁或直播診斷詳情,用以快速提醒商家鎖定直播異常。
直播診斷詳情
自營直播診斷:
診斷內(nèi)容:按照直播間的關播時間,將展示每個自營賬號最近7日數(shù)據(jù)異常的直播間,并對其進行診斷。診斷展示數(shù)據(jù)包括開播時間、直播間成交金額、具體數(shù)據(jù)下降的指標名;且診斷異常指標一般按照直播時長、違規(guī)、內(nèi)容轉(zhuǎn)化指標排序展示。點擊【詳細診斷】,則可跳轉(zhuǎn)至直播診斷詳情頁,查看具體直播間診斷數(shù)據(jù);
賬號選擇:默認展示官方賬號,可切換展示其他自營賬號;
以上為本次甩手關于抖音電商羅盤手機端「診斷模塊」的全部功能內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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