京東店鋪要改新名字,還需要找客服等待處理么?答案是不需要啦,商家京麥后臺(tái)就能搞定申請(qǐng),隨時(shí)查看最新進(jìn)展,365天僅可自主提交一次。“取名”的事兒相當(dāng)重要,今天甩手網(wǎng)要為大家劃重點(diǎn)啦,商家速來撈干貨!
一、我的店可以自助申請(qǐng)么?
支持的店鋪類型:
本期只支持普通POP企業(yè)店鋪(旗艦店、官方旗艦店、專營店、專賣店),特殊類型店鋪暫不支持線上申請(qǐng)。
二、新系統(tǒng)如何使用?
操作步驟
(一)系統(tǒng)入口
商家進(jìn)入京麥后臺(tái)后,依次點(diǎn)擊店鋪管理——店鋪基本信息管理——商家信息/店鋪名稱后的修改按鈕,進(jìn)入店鋪更名線上流程。(現(xiàn)在的店鋪類型也在此頁面展示)
(二)閱讀《店鋪更名須知》
閱讀完畢后點(diǎn)擊“已了解,下一步”。
(三)選擇店鋪類型
1、如不需要變更店鋪類型,請(qǐng)選擇現(xiàn)在的店鋪類型(店鋪基本信息管理——商家信息處有展示現(xiàn)在的店鋪類型),如果仍不清楚現(xiàn)在的店鋪類型請(qǐng)咨詢客服后再選擇;
2、如需變更店鋪類型,請(qǐng)選擇期望變更的店鋪類型并上傳相應(yīng)資質(zhì);
完成店鋪類型選擇后點(diǎn)擊下一步。
點(diǎn)擊右側(cè)展開店鋪類型說明可查看不同的店鋪類型介紹。
注意:選擇旗艦店/官方旗艦店(非賣場(chǎng)型)、專賣店,店鋪內(nèi)經(jīng)營的必須是同一商標(biāo)持有人下的品牌,如需更換品牌,須停用店鋪內(nèi)其他品牌,上傳品牌停用確認(rèn)函。
(四)變更品牌
在店鋪類型處選擇旗艦店/官方旗艦店(廠商直營/授權(quán))、專賣店點(diǎn)擊下一步進(jìn)入變更品牌頁面。
1、無需變更品牌,選擇“否”后點(diǎn)擊下一步;
2、需要變更品牌,點(diǎn)擊“是”,支持選擇已授權(quán)的品牌和添加新品牌。
選擇已授權(quán)品牌,下拉框中會(huì)展示店鋪內(nèi)已授權(quán)的所有品牌,如需選擇已停用的品牌,請(qǐng)先在品牌管理頁完成品牌更新審核后再進(jìn)行店鋪更名操作。
添加新品牌,請(qǐng)按照商標(biāo)注冊(cè)證上的名稱填寫品牌名稱(中英文品牌名稱只填中文),按照要求選擇并上傳資質(zhì)項(xiàng)。
(五)店鋪命名
通過選擇或輸入不同的組成部分內(nèi)容進(jìn)行店鋪命名,點(diǎn)擊提交后進(jìn)入審核流程。
三、改變主意怎么辦?
答案:系統(tǒng)可以一鍵撤銷啦~
在審核通過之前,均支持商家自主撤銷本次更名申請(qǐng),審核通過后無法撤銷。
四、注意事項(xiàng)多多關(guān)注
1、365天內(nèi)僅可以自主提交1次店鋪更名申請(qǐng);
2、店鋪更名需嚴(yán)格遵守《京東開放平臺(tái)商家店鋪命名規(guī)則》;
3、店鋪更名提交的資質(zhì)材料須符合京東開放平臺(tái)要求;
4、店鋪更名線上申請(qǐng)流程僅支持普通類型店鋪(旗艦店、官方旗艦店、專營店、專賣店),特殊類型店鋪暫不支持線上申請(qǐng),如需更名請(qǐng)閱讀《【服務(wù)之聲】商家如何修改店鋪名稱》:
https://mtt.jd.com/article/articleView/ccb2889b-c0de-4286-90cb-0da21a9c524b
特殊店鋪類型包含:家電區(qū)域性店鋪、拍賣類商家店鋪、醫(yī)療服務(wù)類商家店鋪、食品生鮮特殊類型商家店鋪(特產(chǎn)館、地標(biāo)館、老字號(hào)館、非遺館、國家館、新農(nóng)人店)、郵幣類商家店鋪、酒店、旅游類商家店鋪、租房業(yè)務(wù)類商家店鋪、房產(chǎn)業(yè)務(wù)類商家店鋪、租賃業(yè)務(wù)類商家店鋪、醫(yī)藥業(yè)務(wù)類商家店鋪、寵物活體業(yè)務(wù)類商家店鋪。以上特殊店鋪類型其中部分可支持線上申請(qǐng),具體以商家實(shí)際期望變更后的店鋪類型判斷。
以上就是甩手針對(duì)京東POP店鋪名稱變更流程的介紹,有需要的商家可以去改名啦。
推薦閱讀: