只要最好了淘寶店，就會演變?yōu)槿苄腿瞬?。做淘寶不能苦干也不能硬干，只能巧思妙想，仔?xì)分析消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)的習(xí)慣和心理，然后對癥下藥，才能一招制勝，訂單自然滾滾來咯！小編為大家羅列了幾類大眾消費(fèi)者的購物習(xí)慣，也給出了網(wǎng)店推廣技巧，大家可以看看哦！  

    購買路線一：以需求為目的。

    想買某類東東，淘寶上搜搜了解下，綜合銷量、評價(jià)、信譽(yù)、性價(jià)比，最后圈定幾款，考慮再三，買之。

    買家分析：

    很少買這類東東（無論是第一次買，還是買耐用品），也意味著他們對這種東東并沒什么認(rèn)識，所以決策時(shí)間相對較長，有時(shí)候還會找家人朋友幫著參謀，要幾天才能定。 

    賣家操作重點(diǎn)：

    1、必須要在第一時(shí)間給消費(fèi)者洗腦（不要怕內(nèi)容太長），而不是不疼不癢的隨便搞十來屏介紹了事。你看過小狗吸塵器嗎？

    2、要有促使消費(fèi)者能快速決策的手段，不能拖得太久，夜長夢多。

    3、由于消費(fèi)者通常都會幾家一起咨詢，所以千萬不要因?yàn)榭蛻粽f話慢就“怠慢”，客服必須學(xué)會一定的銷售技巧，做持續(xù)跟蹤的跟單。

    購買路線二：無目的閑逛。

    閑來逛逛，突然覺得某個(gè)東東不錯(cuò)，比比價(jià)找個(gè)劃算的，買之。

    買家分析：

    這種情況一般買的都是大眾品、日用品、低價(jià)品，決策時(shí)間都很短，不會超過1天。這些商品的基礎(chǔ)銷量很大，但也很分散，淘寶上很多這類產(chǎn)品都是同質(zhì)化極其嚴(yán)重的（貨源都是一家，n多代銷）。

    賣家操作重點(diǎn)：

    1、你的東東不能輕易被別人比價(jià)，比如名字特別點(diǎn)，別突出品牌等。

    2、被比價(jià)之前一定要先恐嚇到位，比如劣質(zhì)貨盜圖，低價(jià)的都有問題等。

    3、以上兩條做不到，就盡可能別被對手拉開太大的價(jià)差，否則會很慘。

    購買路線三：以店鋪為目的。

    圈定幾個(gè)品牌/店鋪，看看有沒上新，有沒活動，有合適的買之。

    買家分析：

    都是周期性消費(fèi)（化妝品、日化）或者生活必需品（比如女人的衣服）等。

    賣家操作重點(diǎn)：

    1、要有你的個(gè)性，這樣才可能有黏性。比如木木三。

    2、不要總是變來變?nèi)?，選定一條就堅(jiān)持到底，持續(xù)積累用戶群體。比如阿芙家。

    3、想著你的用戶們，永遠(yuǎn)記得給他們再來一次的理由。比如客服留言、電話回訪、CRM關(guān)懷等。

    購買路線四：以產(chǎn)品/品牌為目的。

    已經(jīng)確定要買某種產(chǎn)品或者某個(gè)品牌，上淘寶幾乎純比價(jià)，誰便宜買誰。

    買家分析：

    平時(shí)不經(jīng)常買（比如品牌手機(jī)，品牌乳膠漆），但受廣告（品牌傳播）影響較大，或者已經(jīng)在其他渠道（線下）看過產(chǎn)品，選擇線上只是為了圖個(gè)便宜。

    賣家操作重點(diǎn)：

    1、制造價(jià)格混亂。知道產(chǎn)品和品牌就能順利比價(jià)嗎？不一定！所以你要想辦法制造價(jià)格假象，比如弄一堆捆綁銷售或者贈品之類的，3C數(shù)碼慣用伎倆。

    2、一定要強(qiáng)調(diào)自己是最低價(jià)。雖然消費(fèi)者不信，但你還是要言之鑿鑿，親，我們這個(gè)價(jià)格就是最低了，比我們低的都是假的/有問題的……這會讓他比價(jià)的動力下降。

    3、銷量必須有，評價(jià)必須給力。爆款做不到，但至少每月有個(gè)幾十單湊數(shù)吧，評價(jià)沒有多，但好評至少鋪滿第一頁吧。