抖音的先用后付指商家開通該項服務(wù)后，開通先用后付服務(wù)的消費者用戶可以在購買200元以下商品（200元以上商品、酒水類、虛擬類、二手類、珠寶類等商品不支持先用后付服務(wù)，具體可支持商品類型，以平臺公告為準(zhǔn)），選擇“0元下單，確認(rèn)收貨后付款”的一種購買方式。

一、先用后付保障

1、先用后付的資金保障

1）對于商家而言，結(jié)算周期到達(dá)時，消費者應(yīng)付貨款將正常結(jié)算給商家；

2）對于用戶而言，用戶在確認(rèn)收貨前，無資金的付出，用戶更有安全感，更愿意下單購買商品。

2、用戶發(fā)生了售后怎么辦？

1）商品銷售的售后處理規(guī)則一致；

用戶不支付價款怎么辦？

1）平臺會協(xié)助商家通知用戶付款。

2）用戶逾期未付款，平臺會采取相應(yīng)措施，保障商家貨款結(jié)算。

二、先用后付的用戶和商家使用流程

1、消費者流程：更輕松、更快捷、更安全

2、范圍：已開通抖音支付的用戶，滿足先用后付服務(wù)條件，支持先用后付

3、步驟：與抖音支付、支付寶/微信支付流程步驟一致，且在抖音App內(nèi)完成

4、首次簽約

從商品到下單：5步完成。

1）商詳-拉訂單；

2）選擇選用后付；

3）確認(rèn)協(xié)議；

4）確認(rèn)開通；

5）開通成功/下單成功。

已簽約 從商品到下單：3步完成

1）商詳

2）已選擇選用后付

3）下單成功

5、商家簽約流程一步簽約，正常結(jié)算。

方法1：初次未開通，可以再次通過支付方式設(shè)置中，申請載次開通；

在店鋪-支付方式設(shè)置-聚合賬戶下完成簽約。

方法2：初次開通

在簽約聚合賬戶時，確認(rèn)先用后付協(xié)議，完成簽約；

先用后付服務(wù)開通協(xié)議可在店鋪設(shè)置-合同協(xié)議中查看

6、結(jié)算流程：

無需擔(dān)心用戶違約，平臺會保障商家貨款的結(jié)算；

除去類目的技術(shù)服務(wù)費外，優(yōu)惠期后就先用后付服務(wù)將單獨收取商家每筆訂單價款1%的技術(shù)服務(wù)費。具體收費以平臺公告為準(zhǔn)；

商家可以選擇關(guān)閉：咨詢客服，1~3個工作日生效關(guān)閉先用后付。

三、注意事項

1、商家應(yīng)該合理評估單獨收取的1%的技術(shù)服務(wù)費。

示例：若商家經(jīng)營食品類目，該類目電商側(cè)收取2%的類目技術(shù)服務(wù)費，若訂單是先用后付訂單，將單獨再收取1%的手續(xù)費；

2、如何取消先用后付

咨詢抖店客服，每天18點之前確認(rèn)取消的，1~3個工作日內(nèi)生效【關(guān)閉先用后付】。

3、收取1%的服務(wù)費，這部分錢可以給商家開票嗎？

如果收取，則提供開發(fā)票。發(fā)票申請入口在資產(chǎn)-發(fā)票中心-平臺開票中。

以上為本次關(guān)于抖音先用后付功能指南的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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