為提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),幫助京東商家提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)將對以下類目的店鋪進(jìn)行交易糾紛率、咚咚平均響應(yīng)時(shí)長(S)、售后服務(wù)時(shí)長(H)、當(dāng)日攬收率等四項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的專項(xiàng)考核,請京東的商家朋友知悉并注意自檢自查。詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、考核類目
一級(jí)類目為汽車用品、農(nóng)資園藝、禮品、郵幣、拍賣、本地生活/旅游出行的商品。
二、考核門檻
三、管控方案
本公告將于2021年8月30日生效。希望以上內(nèi)容對各位商家能有所幫助!
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心中有規(guī),才能經(jīng)營有道。無論是店鋪運(yùn)營老手,還是運(yùn)營新人,店鋪入駐的第一件事就是要了解平臺(tái)規(guī)則,只有在熟悉規(guī)則之后,才能更好的避免不規(guī)范、不合理的行為出現(xiàn),甚至能獲得平臺(tái)激勵(lì)。本次就讓小編帶大家來了解京東的...
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