為滿足用戶消費(fèi)升級趨勢、提升抖音平臺的貨品質(zhì)量，抖音電商好貨項(xiàng)目組重磅打造【好貨計(jì)劃】，通過對抖音電商商品進(jìn)行沉淀、篩選以及分層，集中圈定優(yōu)質(zhì)商品，并通過分層資源導(dǎo)入和IP營銷活動的匹配，提升優(yōu)質(zhì)商品的宣導(dǎo)力，從而優(yōu)化平臺貨品結(jié)構(gòu)，提升用戶對所購商品的品質(zhì)滿意度和感知度，形成“平臺有好物”的心智。

若抖音商家可以按照好貨標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)運(yùn)營店鋪商品，提升相關(guān)指標(biāo)，就有機(jī)會讓自己的商品入選平臺好貨池，并能夠作為推薦商品報(bào)名各類平臺活動，享受活動性激勵補(bǔ)貼，獲取平臺資源扶持等各項(xiàng)權(quán)益。

一、什么是好貨，好貨的標(biāo)準(zhǔn)有哪些

“好貨”是平臺基于好貨標(biāo)準(zhǔn)綜合計(jì)算，圈選出的商品，好貨標(biāo)準(zhǔn)包括但不僅限于：

1、服務(wù)力：根據(jù)商家服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)（商家體驗(yàn)分）綜合計(jì)算獲得；

2、?品質(zhì)力：根據(jù)商品服務(wù)能力相關(guān)數(shù)據(jù)（好評率、售后退貨退款率、品退率、投訴率）綜合計(jì)算獲得； 

3、銷售力：根據(jù)近30天商品成交相關(guān)數(shù)據(jù)（有效GMV、有效訂單量）綜合計(jì)算獲得； 

4、?品牌力：根據(jù)商品的品牌等級相關(guān)數(shù)據(jù)（品牌影響力）綜合計(jì)算獲得； 

5、商品信息質(zhì)量：根據(jù)商品信息質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)（標(biāo)題、主圖、詳情圖等）綜合計(jì)算獲得； 

6、商品畫風(fēng)質(zhì)量：根據(jù)商品畫風(fēng)質(zhì)量相關(guān)展示（圖片中文字信息占圖片篇幅過高且遮蓋商品主體、商品屬性描述與本身不符、信息不合規(guī)等）綜合計(jì)算獲得。 

二、入選平臺好貨池能獲得什么

若商品入選平臺好貨池，即可證明貨品的質(zhì)量、售賣能力、用戶評價等指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異。因此，好貨池的商品將能夠以推薦商品參與各類平臺活動，享受政策性激勵補(bǔ)貼詳情如下，并有機(jī)會獲得各項(xiàng)權(quán)益加持：

1、獨(dú)家活動性激勵補(bǔ)貼； 

2、成為平臺型大促活動推薦商品； 

3、入選平臺“好貨榜單”，成為上榜商品； 

4、入選平臺專屬頻道“好貨陣地”，擁有中心化流量； 

5、好貨商品搜索流量加權(quán)，直播間feed流推薦； 

6、獲得"精選好物"標(biāo)簽，提升消費(fèi)者的信任感，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化率； 

7、入選精選聯(lián)盟好物專屬頻道，提升達(dá)人選品率，提升人貨撮合效率； 

8、享受營銷IP、行業(yè)活動、PGC直播間三項(xiàng)權(quán)益疊加，獲得平臺優(yōu)質(zhì)資源扶持，實(shí)現(xiàn)銷量的日常增長與活動日爆發(fā)。

更多權(quán)益解鎖升級中，敬請期待……

三、商品如何進(jìn)入平臺好貨池

建議重點(diǎn)針對商品的服務(wù)力、品質(zhì)力、銷售力、品牌力、商品信息質(zhì)量、商品畫風(fēng)質(zhì)量六個方面進(jìn)行提升，從而有機(jī)會進(jìn)入平臺好貨池。

具體提升指引如下：（包括但不僅限于以下動作，運(yùn)營優(yōu)先級不分先后）：

1、提升商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)，例如（近90天內(nèi)）店鋪收到的問題投訴量/店鋪累計(jì)支付訂單量、糾紛商責(zé)率（售后申請完結(jié)的訂單中判定為商家責(zé)任的售后仲裁單總數(shù)/總售單后完結(jié)數(shù)）、僅退款自主完結(jié)時長（僅退款的每條售后單等待商家操作時間總和/對應(yīng)的售后單量）、退貨退款自主完結(jié)時長（售后單里退貨退款、換貨的每條售后單中等待商家操作的時間總和/對應(yīng)的售后量）； 

2、提升商品服務(wù)能力，例如提高好評率，降低差評率、品質(zhì)退貨率以及售后退貨退款率； 

3、提升客服服務(wù)質(zhì)量和物流服務(wù)質(zhì)量，例如（近90天內(nèi)）客服3分鐘平均回復(fù)率、攬收及時率、訂單配送時長； 

4、提升商品信息質(zhì)量，例如： 

提升標(biāo)題吸引力（建議至少20字）； 

增加主圖數(shù)量&質(zhì)量（建議至少3張清晰主圖）； 

?增加詳情數(shù)量&質(zhì)量（建議至少5張有效詳情圖）； 

?增加屬性信息豐富度（建議重要屬性填寫完整）； 

5、提升商品畫風(fēng)質(zhì)量，例如： 

圖片中文字所占篇幅建議小于1/2，同時文字信息應(yīng)與產(chǎn)品圖相分離，避免兩者的重疊，確保產(chǎn)品信息的及時傳遞。此外，提高圖片分辨率，及時去水印，提高圖片質(zhì)量保證圖片質(zhì)感； 

對于商品屬性描述應(yīng)與實(shí)際情況相符； 

?保證商品資質(zhì)合規(guī)，如持有化妝品生產(chǎn)許可證等。

四、揭秘商品快速進(jìn)入好貨池提升路徑

針對商品信息質(zhì)量和商品畫風(fēng)質(zhì)量兩大可實(shí)現(xiàn)快速提升的渠道，列舉出如下商家在商品運(yùn)營時可著重注意的點(diǎn)供商家參考，進(jìn)一步完善商品展示細(xì)節(jié)，提升商品信息與畫風(fēng)質(zhì)量。

平臺助力商家，一起打造“高級感”和“有調(diào)性”的優(yōu)質(zhì)好物，共建高質(zhì)量好物平臺。

五、重要提示

好貨運(yùn)營是一項(xiàng)長期工作，有著嚴(yán)格的汰換機(jī)制，只有對各項(xiàng)指數(shù)持續(xù)有效運(yùn)營，保證好貨各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)定性，才能在好貨池中不被淘汰。 

越多商品成為“好貨”，商家獲得各種推薦權(quán)益的機(jī)會也就越高！因此，希望各位商家朋友們可以按照好貨標(biāo)準(zhǔn)，不斷打磨店鋪商品，讓更多商品進(jìn)入平臺好貨池哦~

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