快手進(jìn)口小店已經(jīng)開放入駐了，已經(jīng)入駐成功的進(jìn)口商家就已經(jīng)可以上架售賣商品了。一定成功賣出商品，商家就需要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨。若你不清楚快手進(jìn)口小店的發(fā)貨規(guī)范，來看看這篇分享。
1、發(fā)貨：
指商家在用戶付款后，商品出庫且系統(tǒng)內(nèi)訂單狀態(tài)改為“已發(fā)貨”的節(jié)點(diǎn)。
2、攬收：
用戶可以查詢到訂單的快遞公司攬收跟蹤信息。
3、承諾時效：
商家可在商品編輯頁面通過“承諾發(fā)貨時間”設(shè)置發(fā)貨時效，在商詳頁、結(jié)算頁展示商家發(fā)貨時效。
4、發(fā)貨時效：
商家應(yīng)在本條款規(guī)定的發(fā)貨時效內(nèi)為用戶發(fā)貨。
（1）非預(yù)售商品發(fā)貨時間為24小時、48小時、72小時，以商品詳情頁展示為準(zhǔn)；商家未設(shè)置發(fā)貨時間的，默認(rèn)發(fā)貨時間為48小時；
（2）預(yù)售商品發(fā)貨時長以商品詳情頁展示為準(zhǔn)；
（3）商家與用戶用戶另行約定發(fā)貨時間的，以其約定時間為用戶準(zhǔn)；
（4）商家參與快手進(jìn)口電商平臺發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日的，發(fā)貨時效以官方公告發(fā)貨時效要求為準(zhǔn)；
在線支付訂單付款時間以快手進(jìn)口電商平臺系統(tǒng)記錄的用戶付款成功的時間為準(zhǔn)；
貨到付款訂單以快手進(jìn)口電商平臺系統(tǒng)中用戶提交訂單成功的時間為準(zhǔn)。
（5）保稅倉商品應(yīng)完成發(fā)貨后24小時內(nèi)對應(yīng)快遞公司官網(wǎng)應(yīng)有攬收記錄。
5、發(fā)貨包裝管理：
（1）發(fā)貨包裝中（包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等），商家可以增加快手進(jìn)口電商平臺店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息；
（2）發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息、（包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息）或與該店鋪商品無關(guān)的信息。
6、清關(guān)失?。?/span>
如商品清關(guān)失敗導(dǎo)致訂單無法繼續(xù)履行的，商家應(yīng)在48小時內(nèi)聯(lián)系用戶，提醒用戶申請退款。商品清關(guān)失敗之日起7個自然日內(nèi)用戶未申請退款的，快手進(jìn)口電商平臺將自動退款給用戶。
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