京喜億萬用戶流量平臺(tái)，覆蓋微信、小程序、京喜APP等多個(gè)拼購場景。如果你也想像大多數(shù)京喜商家一樣入駐平臺(tái)，來看看可能會(huì)遇到的問題提前知曉答案，入駐、運(yùn)營京喜店都能順順利利的。

1、入駐京喜待審核已超時(shí)？

入駐審核已超時(shí)，可聯(lián)系京東商城客服。

2、入駐京喜異常處理，顯示上傳無端口，怎么辦？

關(guān)于上傳無端口問題建議更換谷歌瀏覽器，清除緩存重新登陸。

3、京喜商家怎么開通自主售后權(quán)限？

開通自主售后權(quán)限，可以聯(lián)系在線客服或撥打客服熱線開通。

4、京喜是否可以新增跨一級(jí)類目？

由于京喜業(yè)務(wù)擴(kuò)張，暫不支持跨一級(jí)類目銷售，若要銷售商品建議老店新開即可。

5、京喜店鋪支持優(yōu)惠券設(shè)置嗎？

支持的，在后臺(tái)營銷中心-營銷工具里設(shè)置。

6、京喜工廠直供審核超時(shí)/未超時(shí)？

實(shí)地檢驗(yàn)（驗(yàn)廠）流程：每周3會(huì)統(tǒng)一審核是否安排驗(yàn)廠，每周4會(huì)統(tǒng)一分發(fā)給個(gè)機(jī)構(gòu)安排驗(yàn)廠。機(jī)構(gòu)會(huì)在兩周內(nèi)安排驗(yàn)廠，驗(yàn)廠后需要2周生成報(bào)告。整個(gè)流程下來預(yù)計(jì)一個(gè)月左右，超時(shí)可以聯(lián)系對(duì)接類目經(jīng)理。

7、京喜線下招商會(huì)在哪查看？

查看詳情：https://www.jingxi.com/#/conference

8、京喜直播小店是什么？以什么形式存在？

京喜直播小店基于京喜直播生態(tài)的“輕店鋪”形式，主要幫助主播及線下商戶打通線下商品快速轉(zhuǎn)線上銷售的渠道。以“輕店鋪”為載體，以“直播”為宣傳、引流、轉(zhuǎn)化、互動(dòng)的營銷工具，幫助商戶在京喜平臺(tái)以直播生態(tài)快速成長。

9、京喜商家工作臺(tái)移動(dòng)端，支持哪些操作？

支持訂單管理、店鋪營銷、數(shù)據(jù)監(jiān)控、成長教育、客服溝通、消息觸達(dá)6大業(yè)務(wù)場景的操作，京喜商家用手機(jī)就能輕松完成。