最近的問題確實很多，也很有感觸，其實看得店鋪多了以后，逐漸的發(fā)現(xiàn)，大家的問題看似不同、其實還是有很多的共同點，

最終缺少的還是流量 ，雖然大家面對的都是這樣的問題，但是造成這樣的原因還都不是一樣，只有針對自己的問題，針對的來做優(yōu)化，就能徹底的改變現(xiàn)在的問題，

今天我們來分享一下店鋪的沒有流量的人群因素，流量的根本是人群，只要有人關(guān)注和點擊，店鋪的產(chǎn)品才能最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化銷售。

千人千面定義人群標簽

這就又要說到我們一直說的千人千面的搜索方式了，目前淘寶所有的流量都是根據(jù)千人千面的展現(xiàn)方式來進行細分的，幾乎包括了所有的獲取流量的方式，（搜索，首頁，收藏，加購購買行為等等數(shù)據(jù)）系統(tǒng)會根據(jù)這些數(shù)據(jù)的標簽，來這對的投放產(chǎn)品給用戶，提高寶貝的轉(zhuǎn)化率。

這里分享一個例子，假如你是最近搜索的鞋子比較的多，那么系統(tǒng)就會根據(jù)你的這個搜索記錄，針對的給你推最近搜索過鞋子的款式，這就是因為系統(tǒng)已經(jīng)標記了你的搜索行為。經(jīng)常網(wǎng)購的朋友都能直觀的感受到。

直通車的人群分類

人群基礎(chǔ)，開始做直通車的時候，我們都是做用戶畫像，也可以稱為基礎(chǔ)人群，這是產(chǎn)品能不能得到點擊和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，這就需要來做人群的屬性，標簽，

屬性又可以分為，人口，地域和身份、職業(yè)等，很多時候人口和身份有一定的重疊，身份主要突出年齡、性別、職業(yè)。

地域，這就是直通車投放地域和時間的原因，舉個例子，假如你是賣傘的，就應該知道那些地區(qū)下雨比較多，因為只有這樣的地區(qū)，購買寶貝意向才會更高。這也是所謂的行業(yè)定向，行業(yè)的偏好很多的時候都會忽略，這是根據(jù)寶貝的屬性增加溢價的，如果寶貝是材質(zhì)較多的類目可以全部勾選上。

人群定向

這里我們就簡單的說幾個主要的，智能拉新來的訪客，喜歡收藏店鋪的訪客，相似寶貝的推薦訪客，這是我們店鋪最重要的三個人群組成部分，這里起到主要作用的還是智能拉新和喜歡本店的人群，相似的推薦人群數(shù)據(jù)，要看你的寶貝是不是具備一定的競爭能力，

店鋪人群

店鋪的基礎(chǔ)人群主要看加購和收藏的數(shù)據(jù)，也可以是瀏覽過同類型的寶貝，至于怎么控制就要看你店鋪的品類了，一般的服裝類型的加購的比較多，活動和節(jié)假日收割比較的好用，

加購的人群想要獲得一個高的點擊量，需要有一個好的店鋪基礎(chǔ)，還要有一個比較不錯的人群溢價。

如果是其他的各方面都很好的情況，但就是點擊和轉(zhuǎn)化不高，最有可能的就是人群數(shù)據(jù)不夠精準，

造成人群標簽亂的原因：

1、淘客

其實這是現(xiàn)在開店必不可少的一個推廣，增加銷售的方式，但是淘客是不能持久為我們帶來精準的店鋪流量，而且是不計算在搜索權(quán)重里面的，這樣的方式可以做為一個新店打造基礎(chǔ)使用，之后還是要慢慢的把人群的標簽拉回來的。

2、補單

**也淘客基本屬于一個性質(zhì)，唯一的區(qū)別就是名字不一樣，但是不管是怎么*，人群標簽肯定是不夠精準的，雖然現(xiàn)在很多的平臺標榜的是可以精準人群的，但看到結(jié)果就知道了，還是同樣的思路，新店可以作為一個打造基礎(chǔ)的方法，但絕對不能經(jīng)常來做。

如果是已經(jīng)亂了的人群標簽如何做才能順利的拉回呢？其實可以利用這個工具，直通車。

直通車人群打標

開始做直通車的時候就有人群打標這個方式，即使之前已經(jīng)亂了的人群標簽，也是可以通過這樣的方式來拉回的，這里就要說到我們昨天分享的重點，關(guān)鍵詞，因為人群都是通過關(guān)鍵詞搜索來的，

做直通車人群的方式：

自定義人群

主要是根據(jù)寶貝，做一個人群畫像，包括受眾人群的年齡，性別，地區(qū)，職業(yè)，還有部分的特殊細分類目，分類的時候還要細化，需要直接設置了，一般來說只要到了二級類目付給的人群就很少了。

系統(tǒng)人群

一般都是根據(jù)寶貝的屬性和類目添加行業(yè)的定向人群，這里面還有很多的細分，比如是行業(yè)的高潛在人群，首頁人群，以及現(xiàn)在非常流行的一個說法：種草人群，

這都是流量的主要來源，其重要性就不言而喻了，如果實在人群的標簽沒有亂的情況下，相關(guān)的人群對于人群溢價幫助是很大的。

開始準備操作：

這個時候就需要我們的標題和關(guān)鍵詞的配合了，開直通車首先就是選詞，測試，在已經(jīng)測試好的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上，來增加人群的溢價，

關(guān)鍵詞的出價初始可以按照行業(yè)的均值來做，前期的人群溢價可以控制在50%左右，計劃剛開始的時候，點擊不會很高，這時候可以看看人群的設置是不是正確，前期設置到2級人群就可以，可以是性別、年齡、消費，（如果是你的類目覆蓋的人群足夠大也可以多覆蓋一個級別）

開始選詞的時候，不是很多但是也在20到50個之間，要看點擊的數(shù)據(jù)進行刪減點擊率不高的關(guān)鍵詞，同時測試出主圖是不是可以用，（這就要看點擊數(shù)據(jù)的反饋）詞設置好以后再來看人群的數(shù)據(jù)，進行人群數(shù)據(jù)的篩選。

數(shù)據(jù)特別好的人群可以單獨來提高溢價，進一步觀察一下智能拉新的點擊，如果點擊較低的話，可以再來提高溢價，或者是略高于自定義溢價，正常的情況拉新點擊都會高于整體計劃，這是打標打?qū)Φ淖C明。

數(shù)據(jù)不要看短期的數(shù)據(jù)，短期的數(shù)據(jù)不夠準確，看一周的數(shù)據(jù)，當你的人群數(shù)據(jù)足夠大的時候，可以暫時把人群全部停掉，把一二級的人群做一個組合，這時候得到的人群才是最為精準數(shù)據(jù)，

這樣在后期的時候可以出價逐漸的降低，然后把人群逐步的拉高，等直通車的加購，瀏覽，收藏，轉(zhuǎn)化，點擊，數(shù)據(jù)逐漸增大之后，店鋪也就慢慢的被拉回到正確的標簽上了。

這里需要注意一點就是關(guān)鍵詞的托價問題，老司機都應該明白，但一些新手還不是懂，這里的意思就是境地關(guān)鍵詞的出價，增加人群的溢價，這樣做需要你的店鋪和寶貝有一定的基礎(chǔ)，（比如是質(zhì)量分，點擊率，搜素權(quán)重）

注意事項：

如果寶貝類目比較小不要這樣來做了，因為類目本身就比較的小，直通車能夠獲取的流量也是有限的，人群標簽的影響也就不是很大，這情況下對流量的需求比較大，不要嘗試拖價了。

其實除了人群的標簽需要做好，還有我么店鋪的標簽同樣是正確的定義，這樣二者才能最大化的匹配。

店鋪也需要正確的打標！

店鋪的風格定位

這就要根據(jù)寶貝的類目和屬性來做，假如你是一個做服裝的，服裝的細分類目很多，男裝，女裝，童裝，又或是上衣，褲子等等，要根據(jù)你你所做的寶貝針對的打造自己的店鋪風格，因為風格可以影響標簽的，

標題和關(guān)鍵詞

寶貝在上架的時候都會有一個基礎(chǔ)的標簽，如果是設置的標題關(guān)鍵詞不準確，那么這是會影響店鋪人群標簽的，這就是標題屬性和類目的重要性。所以寫好一個寶貝的標題是非常重要的，所以在上架的時候重點來做寶貝的標題，

主營類目的影響

店鋪的主營類目是可以看到你的一級人群的，因為每一個類目的產(chǎn)品針對的人群是不一樣的，這就是為什么不能再一個店鋪開兩個類目的原因，如果是你的主營類目不清楚就是參加活動也會受到一定的影響！

屬性

店鋪產(chǎn)品一定和你所選擇的類目相符合，詳情也是如此，并且詳情屬性的文案描述，和我們的寶貝標題也要符合才可以。

總結(jié)

如果事人群的標簽出現(xiàn)了問題，首先根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來分析原因，前面已經(jīng)說過了，可對號入座，然后針對的來做調(diào)整，（這里需要注意活動對標簽的影響）

增加主推寶貝的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，產(chǎn)品的類目，屬性，文案的描述，產(chǎn)品的風格不要有很大的改變，慢慢形成自己的標簽，

沒有基礎(chǔ)的店鋪寶貝，注意補單的量，建立自己的思域流量（俗稱自己的魚塘），這樣可以避免出現(xiàn)標簽混亂的情況，

最后，告訴大家沒有流量不是流量的問題，是你的運營技巧問題，人群的標簽亂了也不可怕，關(guān)鍵是看你有沒有能力改變現(xiàn)狀，信息時代，改變來的太快，需要我們及時的做出改變，不管是人找貨還是貨找人，標簽格外的重要。