小紅書(shū)一個(gè)生活和消費(fèi)決策的電商平臺(tái)，在這里用社區(qū)種草的方式，標(biāo)記屬于自己的生活態(tài)度。小紅書(shū)這種比較新意的模式也吸引了廣大商家的入駐，活躍人群也非常多。小紅書(shū)后臺(tái)用起來(lái)也非常的方便，但有些新手對(duì)后臺(tái)的使用不是很了解，今天就著重來(lái)說(shuō)說(shuō)商家設(shè)置。

1、小紅書(shū)商家設(shè)置查基本信息查詢

這里商家可以對(duì)小紅書(shū)店鋪的logo、聯(lián)系人信息能進(jìn)行修改，但是不能對(duì)店鋪名和貿(mào)易模式不能修改。還有小紅書(shū)店鋪采取全場(chǎng)包郵、還是門(mén)檻包郵模式，這個(gè)都需要仔細(xì)確認(rèn)；全場(chǎng)包郵就是客戶購(gòu)任何一件商品都享包郵，那門(mén)檻包郵則是達(dá)到指定金額就享包郵。

2、小紅書(shū)商家設(shè)置查店鋪售后信息

每天店鋪成交量那么大，難免出現(xiàn)客戶不滿足、不喜歡、不適合導(dǎo)致退款的。無(wú)理由退貨主要是三個(gè)，所以商品支持7天無(wú)理由退貨、所以商品不支持7天無(wú)理由退貨、部分商品不支持7天無(wú)理由退貨。

如果小紅書(shū)商家對(duì)于選擇使用小紅書(shū)退貨服務(wù)后，需要對(duì)退貨到小紅書(shū)倉(cāng)后的退貨處理規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。退貨入倉(cāng)商品為“良品”，那么可以選擇返架銷售、寄回商家、銷毀；若退貨入倉(cāng)為已拆未用、已拆已用、損壞嚴(yán)重已報(bào)廢，那么可以選擇寄回商家或銷毀處理。

3、小紅書(shū)商家設(shè)置物流信息

物流信息是每個(gè)商家必須填寫(xiě)的，但是要注意商品發(fā)貨地不是中國(guó)大陸，所以請(qǐng)使用英文填寫(xiě)。

4、小紅書(shū)商家設(shè)置品牌號(hào)管理

這個(gè)是開(kāi)通小紅書(shū)品牌賬號(hào)，才能玩轉(zhuǎn)的社區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)。可以先進(jìn)行品牌認(rèn)證，然后去進(jìn)行品牌號(hào)相關(guān)事宜操作，還能在這查看品牌和店鋪綁定紀(jì)錄。