淘寶對賣家的運營是有很多規(guī)章制度的，如果賣家對這些規(guī)則不清楚的話，是會分分鐘踩雷的。其中濫發(fā)信息是不少賣家常見的違規(guī)雷區(qū)，不知你對淘寶濫發(fā)信息的了解有多少呢？這些都要好好了解一下。
1、什么是濫發(fā)信息？
濫發(fā)信息是指用戶未按淘寶的相關(guān)規(guī)則規(guī)范要求發(fā)布商品或信息，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。通常較常見的濫發(fā)信息情形是夸大宣傳、品牌不一致、寶貝類型不一致等。
2、濫發(fā)信息有什么處罰？
淘寶會根據(jù)商品及信息違規(guī)的嚴重程度對違規(guī)商品進行下架、刪除、扣分、屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品等處理措施?？鄯忠?guī)則如下：
3、在哪查看濫發(fā)信息處罰原因？
在【賣家中心--體檢中心】 ，找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看原因”。
4、通過淘寶濫發(fā)信息違規(guī)考試還會被處罰嗎？
不一定，不是所有濫發(fā)信息的處罰都有考試解除處罰的機會，只有以下情形可通過考試解除：
若申訴不通過，還在考試時間內(nèi)可進行考試通過解除違規(guī)。
5、濫發(fā)信息違規(guī)怎么申訴？
在違規(guī)提醒的5天內(nèi)，在【賣家中心-體檢中心】，找到違規(guī)商品點擊“查看原因”，點擊頁面中的“我要申訴”進行申訴。申訴憑證不做強制要求，主要依據(jù)商品信息層面進行判斷，賣家描述清楚沒有違規(guī)的理由并結(jié)合頁面的提示申訴即可。
申訴成功即會撤銷對申訴編號的處罰。
6、店鋪一個寶貝濫發(fā)信息違規(guī)，會對店鋪其他寶貝有影響嗎？
若該寶貝屬于濫發(fā)的一半違規(guī)，只要及時優(yōu)化正確信息，不會對店鋪造成影響；若屬于濫發(fā)嚴重違規(guī)，可能會導(dǎo)致店內(nèi)所有商品下架/刪除、店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品等處理。
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