淘寶開店，違規(guī)是各位賣家都無法避免的事情；特別是對(duì)于新手賣家來說，一步小心就踩雷了。面對(duì)店鋪違規(guī)，各位賣家也不要驚慌，大家只要積極配合解決，通常都不會(huì)有太大的影響。這些淘寶店鋪違規(guī)都要這樣解決：

1、廠家給的寶貝圖片，有廠家授權(quán)書，為什么還被投訴盜圖？

寶貝圖片使用授權(quán)和商品銷售權(quán)是分開的，即使你有商品商標(biāo)的銷售權(quán)，但不代表你有官網(wǎng)拍攝圖的使用權(quán)及文案宣傳信息的著作權(quán)；如果沒有獲得官網(wǎng)的圖片使用授權(quán)，就會(huì)被投訴盜圖，產(chǎn)生盜圖侵權(quán)違規(guī)。所以記住不是能賣別人的產(chǎn)品，就能使用別人拍的圖片；建議頁面圖片一定要自己實(shí)拍，并保留好拍原始文件。

你需要向廠家獲得原圖后才可申訴，或讓投訴方撤訴。一定要用原圖及花絮圖申訴，否則會(huì)申訴失敗，刪除侵權(quán)商品并扣2分。

2、0銷量的新品被“危及安全交易”違規(guī)處罰，怎么回事？

可能因?yàn)槟愕纳唐反嬖趯?shí)際功能和服務(wù)不符，買家購買后權(quán)益無法得到保障。所謂危及安全交易，指系統(tǒng)根據(jù)商品情況判斷出商品或服務(wù)無法達(dá)到安全交易要求，買家或平臺(tái)可能會(huì)遭受損失。通常這一違規(guī)在虛擬產(chǎn)品比較常見。

直接點(diǎn)擊申訴，按要求提交申訴憑證，若無憑證，在補(bǔ)充留言中將商品獲取過程、如何做好服務(wù)、售后等做具體介紹。

3、“未經(jīng)備案發(fā)布書籍音像類商品”嚴(yán)重違規(guī)，怎么辦？

對(duì)于書籍音像等他書類目，是需要發(fā)布相關(guān)特殊資質(zhì)后才能上架寶貝，若未經(jīng)備案發(fā)布，就違規(guī)了。

書籍音像類目備案，需要提交書籍/音像制品特種經(jīng)營資質(zhì)備案，提供的營業(yè)執(zhí)照“實(shí)體店經(jīng)營范圍”必須包含圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物等一個(gè)或多個(gè)出版物項(xiàng)目，營業(yè)執(zhí)照中無對(duì)應(yīng)的出版物項(xiàng)目將無法審核通過。

這一違規(guī)無法申訴，只能準(zhǔn)備好相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)后，到【賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪經(jīng)營許可】-【圖書/音像制品特種經(jīng)營資質(zhì)】進(jìn)行備案。若再出現(xiàn)這個(gè)情況，第二次是會(huì)被扣12分的，可以先下架相關(guān)產(chǎn)品，備案后再上架。