提現(xiàn)估計(jì)是不少拼多多商家每日必做的一件事。在提現(xiàn)的時候,是需要輸入平臺發(fā)送到商家手記的驗(yàn)證碼才行的,但是有不少拼多多商家反映自己在提現(xiàn)時一直收不到驗(yàn)證碼;還有部分商家雖然收到驗(yàn)證碼了,但是輸入后一直顯示錯誤,這不就沒法提現(xiàn)了?究竟是怎么回事呢?
一、提現(xiàn)一直收不到驗(yàn)證碼?
如果商家在提現(xiàn)是收不到驗(yàn)證碼,首先檢查一下是否是因?yàn)橐韵?種原因:
(1)確認(rèn)獲取短信的手機(jī)號是否輸入正確;
(2)確認(rèn)是否安裝了短信攔截軟件;
(3)確認(rèn)手機(jī)存儲空間是不是已滿;
(4)確認(rèn)手機(jī)目前信號是不是較良好(可通過是否撥打電話驗(yàn)證);
(5)確認(rèn)手機(jī)目前是否處于停機(jī)、關(guān)機(jī)狀態(tài)。
如在對這5點(diǎn)經(jīng)過確認(rèn)沒有任何問題,可以試試更新一下程序版本。
如以上都沒問題,但仍收不到驗(yàn)證碼的話,請?zhí)峁?span style="color:#ff0000;">【店鋪名+店鋪ID+收不到驗(yàn)證碼的手機(jī)號】,聯(lián)系拼多多商家客服電話:021-61897188;或者關(guān)注微信公眾號:拼多多商家服務(wù),聯(lián)系在線客服處理。
二、提現(xiàn)輸入驗(yàn)證碼后提示錯誤?
首先請?jiān)偃藢?shí)是否填寫的信息有誤以及銀行轉(zhuǎn)賬是否有限額。如果確認(rèn)無誤輸入驗(yàn)證碼之后還是一直提示驗(yàn)證碼錯誤,請到微信公眾號【拼多多商家服務(wù)】,輸入“提現(xiàn)異常”,獲取登記鏈接,登記之后平臺會進(jìn)行人工核實(shí)并在3-4個工作日內(nèi)與你聯(lián)系,請耐心等待一下。
如果無法及時提現(xiàn),對一些商家的經(jīng)營是有不小影響的,所以如果你在提現(xiàn)時遇到關(guān)于驗(yàn)證碼的這兩點(diǎn)問題,就要及時核實(shí),與平臺客服聯(lián)系解決了!