微淘賬號(hào)的粉絲數(shù)，一定程度能反映出人氣的。雖說如此，但微淘賬號(hào)的粉絲數(shù)不全都是“真粉”，例如shua出來的，也有這個(gè)用戶賬號(hào)已經(jīng)很久沒用過了，別以為這樣沒什么問題，如果異常粉絲太多，遭殃的可是自己！所以你可就要用好微淘粉絲管理工具了！

一、微淘粉絲管理入口：

無論是達(dá)人還是商家，登錄阿里創(chuàng)作平臺(tái)后（https://we.taobao.com/），在左側(cè)的自運(yùn)營中就能找到【粉絲管理】工具了。

二、微淘粉絲管理介紹：

這一工具會(huì)將微淘賬號(hào)的粉絲分為“健康粉絲”、“沉默粉絲”、“異常粉絲”三類，商家可在該功能中查看這些粉絲。

健康粉：淘寶普通用戶；

沉默粉：未經(jīng)過支付寶實(shí)名認(rèn)證、連續(xù)六個(gè)月未登錄且不存在任何未到期有效業(yè)務(wù)的賬戶；

異常粉：通過非正常手段獲取的粉絲異常增長(zhǎng)。

三、如何進(jìn)行粉絲管理？

選擇沉默粉/異常粉，點(diǎn)擊右邊的“清理”，即會(huì)彈出清理確認(rèn)的窗口，點(diǎn)擊確認(rèn)后即可清除這兩類粉絲。

可在粉絲分層的右下角，看到歷史清理記錄。

四、FAQ：

Q：我沒有用非正常手段獲得粉絲，為什么會(huì)有異常粉？

A：shua粉賬號(hào)通常為了避免系統(tǒng)監(jiān)控還會(huì)隨機(jī)的給其他賬號(hào)進(jìn)行shua粉，除此之外，當(dāng)用戶違反了平臺(tái)規(guī)則后也會(huì)被定義為異常用戶。

Q：清理異常粉后，是不是就沒有異常粉了？

A：不是，未來仍會(huì)存在異常粉絲，但平臺(tái)會(huì)最大程度對(duì)異常粉做攔截；當(dāng)異常粉絲達(dá)到一定數(shù)量，平臺(tái)會(huì)發(fā)送站內(nèi)消息通知用戶進(jìn)行清理。

Q：被判定為異常粉近期為什么會(huì)有登錄？

A：異常粉的判定與登錄時(shí)間沒有必然關(guān)聯(lián)，比如因用戶違反平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，被視為異常用戶。

對(duì)微淘賬號(hào)定期進(jìn)行粉絲管理，是能夠提升微淘內(nèi)容被推薦的幾率，獲得更多權(quán)益的。如果大家收到平臺(tái)發(fā)送的粉絲清理通知，一定要及時(shí)主動(dòng)清理哦，否則會(huì)被封禁（取消微淘發(fā)布功能）的！