拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)近期推出的一項(xiàng)服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)是需要付費(fèi)的，是按周收取費(fèi)用。商家要注意區(qū)分退貨包運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是兩個(gè)不同的概念，拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)和商家的合作行為，而退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)，拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)商家比較關(guān)心的問(wèn)題吧。

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置？需要符合什么條件？

目前是無(wú)法自主申請(qǐng)的，屬于邀請(qǐng)制。但是想要被平臺(tái)邀請(qǐng)，還要同時(shí)滿足3個(gè)條件才可能被邀請(qǐng)。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單；條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單；條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

2、拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的流程是？

3、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)展示方式？

4、設(shè)置了拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)，能為商家?guī)?lái)什么好處？

好處主要有5點(diǎn)，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費(fèi)。流量提升18.4%，獨(dú)有的商品標(biāo)簽，搜索還增加權(quán)重；銷售額提升23.6%：購(gòu)物更放心，購(gòu)買欲望更強(qiáng)；介入率降低35.4%：再也不用擔(dān)心流量限制；糾紛率降低28.7%：再也不用擔(dān)心流量限制啦；服務(wù)費(fèi)超值：售后成本降低，不再擔(dān)心用戶退貨。

5、常見疑問(wèn)

既然退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)對(duì)退貨理由沒有要求，只要是退貨無(wú)憂的訂單，顧客在未確認(rèn)收貨前申請(qǐng)，商家同意后，平臺(tái)就會(huì)按照退貨無(wú)憂的標(biāo)準(zhǔn)給顧客補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)嗎？

是的，除非風(fēng)控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問(wèn)題。

以往平臺(tái)介入后，要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的情況，也可以享受平臺(tái)的退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)嗎？

不可以，平臺(tái)介入表示該訂單買賣雙方有爭(zhēng)議，存在糾紛，不適用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

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